[Forum Somfy] Suivi de la question: protexiom 550 Gsm problème défauts de liaison fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jul 2015 14:37:17 GMT Mon, 06 Jul 2015 14:37:17 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vos détecteurs doivent être en limite de portée radio et communiquent mal avec votre centrale.</p><p>Cherchez un « meilleur emplacement » pour votre centrale, éloignez la des appareils électriques et électroniques, positionnez la en hauteur, au centre de votre installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2015 14:37:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/917616-protexiom-550-gsm-probleme-defauts-liaison/answers/2066984 https://forum.somfy.fr/questions/917616-protexiom-550-gsm-probleme-defauts-liaison/answers/2066984 2066984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 917616 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;avais une alarme Protexiom 7. <br />Pour pouvoir utiliser les appels GSM Somfy m&#39;a recommandé d&#39;acquérir une alarme Protexiom 550 GSM.<br />J&#39;ai donc acheté et installé une alarme Protexiom 550 GSM.<br />Somfy m&#39;a dit que mes détecteurs de présence et mes détecteurs d&#39;ouverture du système Protexiom 7 étaient compatibles avec l&#39;alarme Protexiom 550 GSM.<br />Je n&#39;avais aucun problème de liaison avec Protexiom 7.<br />Depuis que j&#39;ai installé Protexiom 550 GSM j&#39;ai sans arrêt des défauts de liaison avec l&#39;un ou l&#39;autre des détecteurs de présence et/ou détecteurs d&#39;ouverture. <br />Je supprime le défaut et ce n&#39;est pas toujours le même élément qui est en défaut de liaison.<br />Je précise que le Protexiom 550 GSM est installé en lieu et place du Protexiom 7 et que toutes les piles sont neuves.<br />Pouvez-vous me dire comment solutionner ce problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>