[Forum Somfy] Suivi de la question: accès centrale impossible suite changement FAI? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Sep 2015 08:51:00 GMT Thu, 10 Sep 2015 08:51:00 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>L&#39;adresse en 0.3 peut être considéré comme une adresse générique qui correspond à l&#39;absence d&#39;adressage IP. Il faudrait remplacer le câble réseau, changer le port de la box ADSL utilisé et effectuer une nouvelle remise à zéro afin de vérifier si vous récupérez une adresse correcte.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Sep 2015 08:51:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2135870 https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2135870 2135870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 921805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, impossible d&#39;accéder à mon système d&#39;alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J&#39;ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP centrale mais cela ne fonctionne pas lorsque je tape la nouvelle adresse dans barre de recherche (cf fichier joint).<br />Que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé, erreur sur adresse IP Centrale voici la nouvelle suite à réinitialisation: 192.168.0.3</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2015 08:24:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2134229 https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2134229 2134229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7582229 theme-c/avatars/48.png 921805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, impossible d&#39;accéder à mon système d&#39;alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J&#39;ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP centrale mais cela ne fonctionne pas lorsque je tape la nouvelle adresse dans barre de recherche (cf fichier joint).<br />Que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, justement c&#39;est bien ça le problème, je n&#39;arrive pas à me connecter de chez moi.<br />N° de série de la centrale d&#39;alarme : 526531<br />Adresse IP de la centrale d&#39;alarme 192.168.1.220<br />D&#39;avance merci de votre aide.<br />Bonne journée!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2015 07:48:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2134158 https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2134158 2134158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7582229 theme-c/avatars/48.png 921805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, impossible d&#39;accéder à mon système d&#39;alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J&#39;ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP centrale mais cela ne fonctionne pas lorsque je tape la nouvelle adresse dans barre de recherche (cf fichier joint).<br />Que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Arrivez-vous à vous connecter en local ? Pouvez-vous me fournir le numéro de votre transmetteur (Numéro à 6 chiffre commençant par un 5 dans la liste des éléments) ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2015 07:29:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2134139 https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2134139 2134139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 921805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, impossible d&#39;accéder à mon système d&#39;alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J&#39;ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP centrale mais cela ne fonctionne pas lorsque je tape la nouvelle adresse dans barre de recherche (cf fichier joint).<br />Que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, comment fait-on pour réinitialiser le compte alarmesomfy.fr?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2015 15:26:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2132198 https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2132198 2132198 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7582229 theme-c/avatars/48.png 921805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, impossible d&#39;accéder à mon système d&#39;alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J&#39;ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP centrale mais cela ne fonctionne pas lorsque je tape la nouvelle adresse dans barre de recherche (cf fichier joint).<br />Que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Paramétrez votre nouvelle centrale/IP sur le serveur alarmesomfy.f avec votre compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jul 2015 17:34:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2076058 https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2076058 2076058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 921805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, impossible d&#39;accéder à mon système d&#39;alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J&#39;ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP centrale mais cela ne fonctionne pas lorsque je tape la nouvelle adresse dans barre de recherche (cf fichier joint).<br />Que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai réinitialisé adresse IP Centrale et suivi procédure Somfy pour paramétrage Freebox V5 Crystal.</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer précisement ce qu&#39;il reste à faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jul 2015 17:23:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2076054 https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2076054 2076054 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7582229 theme-c/avatars/48.png 921805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, impossible d&#39;accéder à mon système d&#39;alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J&#39;ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP centrale mais cela ne fonctionne pas lorsque je tape la nouvelle adresse dans barre de recherche (cf fichier joint).<br />Que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous devez ré-initialiser l&#39;ensemble de la chaîne :<br />Centrale d&#39;alarme, box ADSL, Compte alarmesomfy.fr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jul 2015 16:02:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2076012 https://forum.somfy.fr/questions/921805-acces-centrale-impossible-suite-changement-fai/answers/2076012 2076012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 921805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, impossible d&#39;accéder à mon système d&#39;alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J&#39;ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP centrale mais cela ne fonctionne pas lorsque je tape la nouvelle adresse dans barre de recherche (cf fichier joint).<br />Que dois-je faire svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>