[Forum Somfy] Suivi de la question: Bug Fonction SMART

Réponse de C V.

C V. — Tue, 09 Mar 2021 19:48:38 GMT

Bonsoir,
lors de l'enregistrement de la smart, une question est posée: "cocher la case pour que les résultats...". Vous devez cochez cette case pour que lorsque vous rentrez dans la plage horaire, si les conditions des capteurs sont remplis, alors la smart est jouée.
Lors de vos tests, il faut aussi prendre en compte, que la condition sur un suis est temporisée de 8min après le franchissement du seuil. En effet, cela évite que les produits bougent à chaque nuage.

Réponse de valentin B.

valentin B. — Tue, 09 Mar 2021 16:21:35 GMT

Bonjour, à la lecture de ce fil, je remonte une constatation que j'ai faite et qui m'interpelle. Les conditions temporelles ne sont pas des déclencheurs pour les fonctions Smart. C'est à dire qu'au moment ou on rentre dans la plage horaire indiqué, si les conditions capteurs sont déjà active (pastille verte), alors la fonction Smart ne se déclenche pas. Le déclenchement n'est possible que si la condition temporelle est vraie et que la (ou les) condition(s) capteur(s) passe(nt) de faux (gris) à vrai (vert). ceci me pose en tout cas problème avec une condition de température. j'envisage de faire des scénarios sur des conditions avec un capteur Sunis IO, mais j'ai peur de retomber sur le même problème... Est-ce que SOMFY pense rentre possible d'activer les fonctions Smart sur le changement d'état "plage horaire active"?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 01 Jun 2016 15:27:59 GMT

Bonjour,

Attention, si vous utilisez un détecteur de mouvement, en effet, afin d'éviter une surconsommation de piles, après la première "vue", il va se mettre en pause pendant 2min si détecteur de mouvement alarme, ou 2min30 si détecteur de mouvement io.

@ François, afin d'analyser cela plus en détail, pourriez-vous sur 1 voir 2 jour, prendre note du nom de Smarts ne s'étant pas lancés ainsi qu’approximativement l'heure auxquelles elles auraient dû se lancer.

Bonne journée

Réponse de François C.

François C. — Thu, 26 May 2016 21:24:26 GMT

Bonjour Pierrick, j'ai le même phénomène aléatoire. J'ai mis un contact d'ouverture sur une porte sur la porte de mon bureau, et j'ai mis en place une option Smart suivante: Allume la lampe Hue B22 (avec un certaine couleur) lorsque la porte s'ouvre et que les lux exterieurs sont inférieur à 200lux. Tout est au vert mais çà s'allume aléatoirement, voir jamais un soir complet.

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Thu, 26 May 2016 15:59:30 GMT

Alors en rentrant chez moi la lumière c'est bien allumée pour les 3 Smart. Par contre une fois que jeteint les lumières et que je repasse quelques minutes après au même endroit les 3 conditions passent au vert mais les lumières ne s'allument plus ... Aller comprendre

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Thu, 26 May 2016 13:49:57 GMT

J'ai mis à jour les 3 conditions Smart

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 26 May 2016 11:47:02 GMT

La condition horaire donne accès au jour, donc ça ne changera rien du côté de vos conditions.

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Thu, 26 May 2016 10:35:28 GMT

Je peux cocher les jours et mettre une condition horaires ? Je fais ca d'ici 30 min

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 26 May 2016 10:30:42 GMT

Pourriez-vous ré-essayer en cochant cette fois-ci les jours dans la programmations de votre Smart.
Merci.

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Thu, 26 May 2016 10:04:40 GMT

Ça fonctionne par intermittence
Aujourd'hui rien ce matin par exemple

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 26 May 2016 09:49:29 GMT

Re-Bonjour,

Pourtant, hier soir, plusieurs fois les Smarts se sont lancées le matin et le soir.
Les Smarts sont donc dans votre historique mais ne se lancent pas?

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Thu, 26 May 2016 09:39:16 GMT

Bonjour Gladys

Il s'agit des conditions chambre jour / couloir jour / cuisine jour.
Ce matin encore ca n'a pas fonctionné alors que les 3 conditions étaient remplies

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 26 May 2016 09:12:14 GMT

Bonjour Pierrick,

Pourriez-vous me donner le nom ou les noms des SMART vous posant problèmes. Merci.

Bonne journée.

Réponse de eric I.

eric I. — Wed, 25 May 2016 21:52:27 GMT

Bonsoir
Je viens de recevoir un email d entraide. Chez moi le fonctionnement est correct avec un ET entre le capteur solaire et 2 plages de temps.

Éclairage nocturne de plots led

Réponse de grégory N.

grégory N. — Wed, 25 May 2016 06:20:06 GMT

J'ai pour ma part abandonné...faudrait que je retente...

Réponse de Hugwarrior

Hugwarrior — Tue, 24 May 2016 21:52:07 GMT

@Pierrick D.

Bonsoir.
Pour ma part, les bugs que je décris dans mes posts ont disparu au fur et à mesure des corrections apportées par SOMFY sur le soft gérant Tahoma. J'ai rarement un loupé dans les conditions SMART intégrant un capteur solaire/température. J'en suis presque étonné... Je viens de rajouter une ampoule Philips HUE et ça fonctionne parfaitement avec le capteur SUNIS IO, c'est pour dire!

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Tue, 24 May 2016 19:09:05 GMT

Bonjour,

après 10 mois depuis le dernier message avez vous une solution?
Les conditions fonctionnent elles chez vous avec les sunis?
Pour ma part pareil ca ne fonctionne pas, les lumières ne s'allument pas. par contre quand je retire le capteur de la condition ca refonctionne parfaitement

Réponse de C V.

C V. — Fri, 09 Oct 2015 18:07:23 GMT

@ François, la temporisation de 10s est uniquement sur la position horizontale (pour éviter de lancer un scénario sur la position intermédiaire si la position de la poignée voulue est au finale tout en haut.
cdt,

Réponse de eric I.

eric I. — Sun, 13 Sep 2015 20:08:05 GMT

Bonsoir merci pour votre réponse à ma demande d'aide. J'avais déjà l'information 5mn vs 20mn.
Je vais compléter par la configuration en place: scénario prise on avec une condition luminosité basse
senario prise or avec une condition luminosité 400 Lux et plus.
Les scénarios sont lancés et je vois les puces vertes s'allumer avec les conditions dans la page smart.
Pas d action sur la prise ext somfy.
Par contre cette prise fonctionne parfaitement dans la page équipements on/off.
Qu'en pensez vous?
Merci pour votre assistance

Réponse de François C.

François C. — Sat, 12 Sep 2015 11:28:22 GMT

Rebonjour CV, autre point sur la poignée HOPPE.
OK pour la temporisation de 10s, et ensuite 1mn avant de prendre en compte une autre action.
Mais alors pourquoi, Tahoma actionne un scenario des que je referme la poignée dans la SECONDE ? Ca fonctionne même quand Tahoma est en cours de la 1ere action.... vraiment bizarre quand même

Réponse de François C.

François C. — Sat, 12 Sep 2015 11:22:36 GMT

Bonjour CV, hier j'ai pu constaté ce que tu as ecris, sauf que si les Lux oscillent inferieur ou supérieur du chiffre du début d'une tranche de Lux, Tahoma peut laisser rentrer le soleil dans la piece pendant au moins 1H. Hier apres midi Tahoma a réagit en moyenne toutes les 55mn (le controle des LUX est sur entre 40000 à 100000 LUX pour fermer le volet)

Réponse de C V.

C V. — Sat, 12 Sep 2015 04:14:16 GMT

Bonjour,

Voici ce que j'ai constaté avec un sunis seul (pas de condition de temps).
pour éviter le mouvement intempestif des produits avec le capteur de soleil (nuages), il y a une temporisation de 5 minutes si la condition est supérieure à x Lux, et de 20 min si la condition est inférieure à x Lux.
C'est à dire q'une fois la condition remplie, il faut attendre 5 min (si supérieure à) ou 20 min (si inférieure à) avant que la smart soit jouée.
Si pendant ce temps, une valeur qui n'est pas dans la condition est reçue, cela annule le timer et il repartira à 0 lorsque la condition sera remplie de nouveau.
De plus, afin d'initialiser la SMART (pour qu'elle puisse être de nouveau jouée), il faut rester 5 ou 20 min dans une valeur hors condition.
Exemple:
Si X<20000 Lux, joué le scénario A.
Il faut resté 20 minutes minimum au dessus de 20000 lux (sans aucune valeur en dessous) pour initialiser la SMART, passer en dessous de 20000 lux, et à partir de là, attendre 20 minutes (sans que la valeur repasse au dessus de 20000 lux) pour que le scénario soit joué.
C'est le même principe pour "supérieure à", mais avec 5 min.
je pense que le problème vient du fait qu'il est difficile si il y a des nuages, de rester 20 minutes au dessus d'un seuil (initialiser), puis 20 minutes en dessous de ce seuil sans avoir de valeur qui annule ces timers.
Avant la mise à jour, il ne fallait rester que 5 minutes au dessus du seuil.

En espérent que cela aidera à comprendre pourquoi certaines SMART ne sont pas jouées dans l'attente d'un ajustement coté SOMFY.
Cdt,

Réponse de eric I.

eric I. — Fri, 11 Sep 2015 22:33:10 GMT

bonsoir

même problème avec le pilotage on/off d'une prise avec le capteur solaire ext.

les conditions "éclairement" passent au vert mais pas de commande sur la prise commandée.

Avez vous une astuce pour "SMART" pour m'aider à associer ce capteur de niveau d’éclairement avec la prise commandée Ext.?

merci pour vos réponses

Réponse de C V.

C V. — Fri, 11 Sep 2015 16:16:28 GMT

Bonjour,

@ François, pour la poignée hoppe, il y a une tempo de 10 secondes pour déclencher le scénario associé à la position intermédiaire.
En effet, cette poignée pouvant être utilisée avec une fonction oscillo battante, lors du passage de la position fermée (bas) à la position oscille battante (haut), cela évite de lancer le scénario lié à la position horizontale.

Cdt,

Réponse de François C.

François C. — Wed, 09 Sep 2015 20:45:57 GMT

J’ai exactement les memes symptômes que vous.
J’ai récemment rajouté 2 capteurs solaire et 1 capteur de temperature et une poignée HOPPE. J’ai activé un Smart qui dit que lorsque le capteur solaire est supérieur à 40000lux, qu’il fait plus de 24° et que la poignée est fermée ALORS ferme le volet de la terrasse. Et la, Tahoma réagit quand il veut, voir jamais…. Ah si il réagit si je stoppe le mode Smart et que je reactive. Bien sur tout est vert avant ou après la désactivation/réactivation.
Autre point curieux, j’ai mis en place une demande qui dit de lever le store de la terrasse si je mets la poignée Hoppe sur ouverture (pratique pour éviter d’aller vers la commande murale qui se trouve plus loin); il lui faut 8sec pour réagir. par contre à la fermeture, il lui faut 1sec pour prendre en compte le Smart au vert (40000lux, >24° et poignée fermée).
Je pensais que le problème venait de la distance du Tahoma et de la porte fenêtre (7m et du placo entre), mais si j’ordonne via mon iphone ou mon Mac, il n’y a aucun problème.
Je trouve dommage d’avoir une domotique aussi aléatoire avec du matériel rajouté et couteux pour JUSTE me dire « IL FAIT CHAUD DEHORS AVEC PLEINS DE "LUX", TA POIGNEE HOPPE EST BIEN FERMEE (donc tu n’es pas dehors sur ta terrasse sous le soleil), MAIS COCO TU VAS AUSSI AVOIR BIENTOT CHAUD A L’INTERIEUR"
Avec le recul, j’aurais du rester avec mes simples scenarios de gestion de volets (baisser les volets en été même s’il pleut), et ainsi je n’aurais pas eu la honte quand mes amis ont pu profiter à plusieurs reprises ce côté « ALEATOIRE » de la chose.
SOMFY, si vous chercher un Beta testeur que je suis votre homme mais arrêtez de dire "nous avons bien pris en compte vos remarques et avons envoyé vos remarques à nos services concernés ". En regardant votre forum, je m’aperçois que ce type problème traine depuis plusieurs et donc avant la nouvelle version de Tahoma.