[Forum Somfy] Suivi de la question: Centrale Protexial IO non reconnue ?

Réponse de Fabrice

Fabrice — Mon, 20 Jul 2015 18:44:49 GMT

Pas eu d'orage et problème survenu lors du paramétrage sur le PC.
Malgré cela, j'espère que le module IP n'est pas HS, je constate la led haute qui clignote rouge lentement et la led basse en vert continu sur le module.

Sinon de quel port orange parlez-vous ?
Je n'ai qu'un port de disponible c'est celui sous le module IP.

Par avance, merci.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 19 Jul 2015 17:31:13 GMT

Il est possible que le module ip de votre centrale soit HS (orages ?)
Pour lever le doute utilisez le port (orange) de votre alarme avec un autre produit ip pour vérifier s'il fonctionne.

Réponse de Fabrice

Fabrice — Sun, 19 Jul 2015 17:14:17 GMT

Merci,

j'ai déjà essayé de changer de port et bien sûr aucun changement...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 19 Jul 2015 17:08:53 GMT

Ca explique sans doute pourquoi vous ne pouvez pas accéder en ip à votre centrale...
Changez de port.

Réponse de Fabrice

Fabrice — Sun, 19 Jul 2015 17:07:52 GMT

Merci de votre réponse,
le problème est que comme je n'ai plus accès à ma centrale, il m'est impossible de faire un quelconque paramètrage.
Par ailleurs, je constate qu'à l'arrière de ma box, la led orange est allumée, mais pas la verte, sur le port de la centrale.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 19 Jul 2015 16:43:14 GMT

Bonjour,
Vous devez paramétrer l'ensemble de la chaîne dans l'ordre :
Centrale d'alarme
Box FAI
Compte alarmesomfy.net

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