[Forum Somfy] Suivi de la question: Acces distant alarme Somfy Protexial fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 25 Jul 2015 16:54:01 GMT Sat, 25 Jul 2015 16:54:01 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si elle a 2 ans le matériel est encore garanti, pour les prestations, ça dépendra de ce qui est indiqué sur votre facture.<br />Vous pouvez faire une recherche sur ce forum où il y a plein de sujets équivalents , pour essayer les solutions proposées, mais si vous &quot;mettez les mains&quot; dans les boyaux de votre alarme, votre installateur pourra refuser de prendre son intervention en charge au titre de la garantie...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Jul 2015 16:54:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2088269 https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2088269 2088269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 927551 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pas mal de problèmes d&#39;accès à xxxx.alarmesomfy. net remontés sur le forum..<br />De mon coté:<br />-impossible d&#39;y accéder à partir d&#39;un PC (ni chrome, ni explorer, ...)<br />-impossible à partir de l&#39;appli Android<br />MAIS<br />possible sur le navigateur Chrome de mon smartphone.<br />Quelqu&#39;un aurait il une explication/solution?<br />merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>à part recopier ce qu&#39;il y a dans ma question, non ;-)<br />mais compris, je vais contacter le professionnel qui a installé il y a 2 ans, ça sera certainement gratuit ;-)</p><p>.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Jul 2015 16:36:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2088248 https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2088248 2088248 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7612579 theme-c/avatars/48.png 927551 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pas mal de problèmes d&#39;accès à xxxx.alarmesomfy. net remontés sur le forum..<br />De mon coté:<br />-impossible d&#39;y accéder à partir d&#39;un PC (ni chrome, ni explorer, ...)<br />-impossible à partir de l&#39;appli Android<br />MAIS<br />possible sur le navigateur Chrome de mon smartphone.<br />Quelqu&#39;un aurait il une explication/solution?<br />merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Des détails à fournir ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Jul 2015 13:42:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2088064 https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2088064 2088064 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 927551 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pas mal de problèmes d&#39;accès à xxxx.alarmesomfy. net remontés sur le forum..<br />De mon coté:<br />-impossible d&#39;y accéder à partir d&#39;un PC (ni chrome, ni explorer, ...)<br />-impossible à partir de l&#39;appli Android<br />MAIS<br />possible sur le navigateur Chrome de mon smartphone.<br />Quelqu&#39;un aurait il une explication/solution?<br />merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bien.<br />Est-ce un forum d&#39;entraide ici? <br />D&#39;autres réponses bienvenues ;-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Jul 2015 13:41:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2088060 https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2088060 2088060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7612579 theme-c/avatars/48.png 927551 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pas mal de problèmes d&#39;accès à xxxx.alarmesomfy. net remontés sur le forum..<br />De mon coté:<br />-impossible d&#39;y accéder à partir d&#39;un PC (ni chrome, ni explorer, ...)<br />-impossible à partir de l&#39;appli Android<br />MAIS<br />possible sur le navigateur Chrome de mon smartphone.<br />Quelqu&#39;un aurait il une explication/solution?<br />merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En principe Protexial est vendu par des professionnels, c&#39;est à dire avec une prestation d&#39;installation, paramétrage, mise en service, essais et formation des utilisateurs...<br />Donc, adressez vous au professionnel qui a installé votre alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Jul 2015 10:37:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2087876 https://forum.somfy.fr/questions/927551-acces-distant-alarme-somfy-protexial/answers/2087876 2087876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 927551 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pas mal de problèmes d&#39;accès à xxxx.alarmesomfy. net remontés sur le forum..<br />De mon coté:<br />-impossible d&#39;y accéder à partir d&#39;un PC (ni chrome, ni explorer, ...)<br />-impossible à partir de l&#39;appli Android<br />MAIS<br />possible sur le navigateur Chrome de mon smartphone.<br />Quelqu&#39;un aurait il une explication/solution?<br />merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>