[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène extérieure - Manque languette autoprotection fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 30 Jul 2015 13:26:54 GMT Thu, 30 Jul 2015 13:26:54 GMT answers Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En effet, il manque la languette. Afin d&#39;effectuer un retour SAV de votre produit, je vais vous demander des informations en message privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2015 13:26:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929006-sirene-exterieure-manque-languette-autoprotection/answers/2093465 https://forum.somfy.fr/questions/929006-sirene-exterieure-manque-languette-autoprotection/answers/2093465 2093465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?aae9b6d 929006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai voulu installer ce week-end le sirène extérieure (neuve) de mon pack Protexiom Integral GSM.<br />Après l&#39;installation, l&#39;alarme se déclenche systématiquement avec pour raison &quot;Element Arraché Sirène Ext.&quot;.</p><p>Après divers essais et recherche, il semble qu&#39;il manque la languette métallique qui appuie sur le contact d&#39;autoprotection à l&#39;ouverture. Je m&#39;en suis rendu compte en comparant avec la sirène intérieure du pack (Cf Photo ci-jointe)</p><p>Y&#39;a-t-il moyen de rajouter cette languette ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Christophe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />Pour la prise en charge SAV sous garantie, il faudra qu&#39;un yellow vous réponde sur ce post.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2015 07:21:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929006-sirene-exterieure-manque-languette-autoprotection/answers/2093013 https://forum.somfy.fr/questions/929006-sirene-exterieure-manque-languette-autoprotection/answers/2093013 2093013 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 929006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai voulu installer ce week-end le sirène extérieure (neuve) de mon pack Protexiom Integral GSM.<br />Après l&#39;installation, l&#39;alarme se déclenche systématiquement avec pour raison &quot;Element Arraché Sirène Ext.&quot;.</p><p>Après divers essais et recherche, il semble qu&#39;il manque la languette métallique qui appuie sur le contact d&#39;autoprotection à l&#39;ouverture. Je m&#39;en suis rendu compte en comparant avec la sirène intérieure du pack (Cf Photo ci-jointe)</p><p>Y&#39;a-t-il moyen de rajouter cette languette ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Christophe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>