[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection avec PC extérieur à l'alarme? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 09 Aug 2015 16:41:01 GMT Sun, 09 Aug 2015 16:41:01 GMT answers Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Patrick,</p><p>désolé de ne pas avoir répondu avant mais j&#39;avais très peu internet jusqu&#39;à maintenant, seulement sur le tél de ma femme et pas toujours. Mais vous aviez raison, en 4G tout marche; c&#39;est donc la connexion avec ma propre box de chez moi qui pose problème.<br />Tout est donc réglé. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2015 16:41:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2103559 https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2103559 2103559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7613116 theme-c/avatars/48.png 929712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé une alarme Protexion 5000. La configuration avec le PC fonctionne par l&#39;adresse IP de la centrale; j&#39;ai installé l&#39;appli Somfy android sur smartphone qui fonctionne correctement. Mais l&#39;accès à distance via un PC pose problème. Sur mon compte alarmesomfy.net, je ne peux accéder à &quot;Ma centrale&quot;, la page est introuvable (ou le serveur ne répond pas&quot; dit le navigateur); si j&#39;essaie directement avec l&#39;adresse xxxxx.alarmesomfy.net cela n&#39;est pas mieux: en https:// la page est introuvable, et en http:// je me retrouve sur la page d&#39;accueil de la config de ma Neuf Box SFR...</p><p>Si quelqu&#39;un a des conseils à me donner, je suis preneur... Et si quelqu&#39;un a une solution, un technicien Somfy, par exemple (bien trop discret à mon goût...) ce srait merveilleux!</p><p>Michel T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok fais un essai demain en 4 g et dis nous si cela fonctionne <br />Normalement oui si les ports sont biens ouvert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2015 22:03:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094048 https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094048 2094048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4908694 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ca167f921f14647a/avatar_normal.png?3389a2e 929712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé une alarme Protexion 5000. La configuration avec le PC fonctionne par l&#39;adresse IP de la centrale; j&#39;ai installé l&#39;appli Somfy android sur smartphone qui fonctionne correctement. Mais l&#39;accès à distance via un PC pose problème. Sur mon compte alarmesomfy.net, je ne peux accéder à &quot;Ma centrale&quot;, la page est introuvable (ou le serveur ne répond pas&quot; dit le navigateur); si j&#39;essaie directement avec l&#39;adresse xxxxx.alarmesomfy.net cela n&#39;est pas mieux: en https:// la page est introuvable, et en http:// je me retrouve sur la page d&#39;accueil de la config de ma Neuf Box SFR...</p><p>Si quelqu&#39;un a des conseils à me donner, je suis preneur... Et si quelqu&#39;un a une solution, un technicien Somfy, par exemple (bien trop discret à mon goût...) ce srait merveilleux!</p><p>Michel T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ton aide.<br />Je ne peux maintenant essayer en 4G. Mais j&#39;ai vérifié sur un site (<a href="https://www.grc.com/" rel="nofollow">https://www.grc.com/</a>) quels étaient les ports ouverts sur mon système et cela confirme que les ports 80 et 443 sont bien ouverts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2015 21:52:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094038 https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094038 2094038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7613116 theme-c/avatars/48.png 929712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé une alarme Protexion 5000. La configuration avec le PC fonctionne par l&#39;adresse IP de la centrale; j&#39;ai installé l&#39;appli Somfy android sur smartphone qui fonctionne correctement. Mais l&#39;accès à distance via un PC pose problème. Sur mon compte alarmesomfy.net, je ne peux accéder à &quot;Ma centrale&quot;, la page est introuvable (ou le serveur ne répond pas&quot; dit le navigateur); si j&#39;essaie directement avec l&#39;adresse xxxxx.alarmesomfy.net cela n&#39;est pas mieux: en https:// la page est introuvable, et en http:// je me retrouve sur la page d&#39;accueil de la config de ma Neuf Box SFR...</p><p>Si quelqu&#39;un a des conseils à me donner, je suis preneur... Et si quelqu&#39;un a une solution, un technicien Somfy, par exemple (bien trop discret à mon goût...) ce srait merveilleux!</p><p>Michel T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui en wifi car tu es en circuit fermé <br />reverifie tes ports , moi je les avais ouvert sur free puis valides et cela ne fonctionnait pas j ai refais la procedure et me suis appercu qu ils etaient toujours fermés<br />il faut essayer d un telephone portable en 4G <br />si cela fonctionne en 4G tes ports sont bien ouverts </p><p>as tu par hasard un iphone tu peux telecharger aussi alarm control elle est plus simple pour faire l essai</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2015 21:45:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094029 https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094029 2094029 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4908694 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ca167f921f14647a/avatar_normal.png?3389a2e 929712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé une alarme Protexion 5000. La configuration avec le PC fonctionne par l&#39;adresse IP de la centrale; j&#39;ai installé l&#39;appli Somfy android sur smartphone qui fonctionne correctement. Mais l&#39;accès à distance via un PC pose problème. Sur mon compte alarmesomfy.net, je ne peux accéder à &quot;Ma centrale&quot;, la page est introuvable (ou le serveur ne répond pas&quot; dit le navigateur); si j&#39;essaie directement avec l&#39;adresse xxxxx.alarmesomfy.net cela n&#39;est pas mieux: en https:// la page est introuvable, et en http:// je me retrouve sur la page d&#39;accueil de la config de ma Neuf Box SFR...</p><p>Si quelqu&#39;un a des conseils à me donner, je suis preneur... Et si quelqu&#39;un a une solution, un technicien Somfy, par exemple (bien trop discret à mon goût...) ce srait merveilleux!</p><p>Michel T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai la Neuf Box SFR, j&#39;ai déjà ouvert des ports pour des applications, et j&#39;ai bien ouvert les ports 80 et 443.<br />En Wifi, de la tablette, avec l&#39;appli android Somfy cela fonctionne et je passe aussi par la box.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2015 21:40:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094024 https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094024 2094024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7613116 theme-c/avatars/48.png 929712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé une alarme Protexion 5000. La configuration avec le PC fonctionne par l&#39;adresse IP de la centrale; j&#39;ai installé l&#39;appli Somfy android sur smartphone qui fonctionne correctement. Mais l&#39;accès à distance via un PC pose problème. Sur mon compte alarmesomfy.net, je ne peux accéder à &quot;Ma centrale&quot;, la page est introuvable (ou le serveur ne répond pas&quot; dit le navigateur); si j&#39;essaie directement avec l&#39;adresse xxxxx.alarmesomfy.net cela n&#39;est pas mieux: en https:// la page est introuvable, et en http:// je me retrouve sur la page d&#39;accueil de la config de ma Neuf Box SFR...</p><p>Si quelqu&#39;un a des conseils à me donner, je suis preneur... Et si quelqu&#39;un a une solution, un technicien Somfy, par exemple (bien trop discret à mon goût...) ce srait merveilleux!</p><p>Michel T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>donc a mon avis tes ports ne sont pas ouverts pour exterieur <br />essai de te mettre en 4G puis essai de te connecter via la 4G si tu ne peux y arriver c est que l acces de l exterieur n est pas fait correctement <br />quelle box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2015 21:35:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094022 https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094022 2094022 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4908694 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ca167f921f14647a/avatar_normal.png?3389a2e 929712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé une alarme Protexion 5000. La configuration avec le PC fonctionne par l&#39;adresse IP de la centrale; j&#39;ai installé l&#39;appli Somfy android sur smartphone qui fonctionne correctement. Mais l&#39;accès à distance via un PC pose problème. Sur mon compte alarmesomfy.net, je ne peux accéder à &quot;Ma centrale&quot;, la page est introuvable (ou le serveur ne répond pas&quot; dit le navigateur); si j&#39;essaie directement avec l&#39;adresse xxxxx.alarmesomfy.net cela n&#39;est pas mieux: en https:// la page est introuvable, et en http:// je me retrouve sur la page d&#39;accueil de la config de ma Neuf Box SFR...</p><p>Si quelqu&#39;un a des conseils à me donner, je suis preneur... Et si quelqu&#39;un a une solution, un technicien Somfy, par exemple (bien trop discret à mon goût...) ce srait merveilleux!</p><p>Michel T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Patrick,</p><p>je n&#39;ai essayé qu&#39;en Wifi.</p><p>Michel T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2015 21:33:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094018 https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094018 2094018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7613116 theme-c/avatars/48.png 929712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé une alarme Protexion 5000. La configuration avec le PC fonctionne par l&#39;adresse IP de la centrale; j&#39;ai installé l&#39;appli Somfy android sur smartphone qui fonctionne correctement. Mais l&#39;accès à distance via un PC pose problème. Sur mon compte alarmesomfy.net, je ne peux accéder à &quot;Ma centrale&quot;, la page est introuvable (ou le serveur ne répond pas&quot; dit le navigateur); si j&#39;essaie directement avec l&#39;adresse xxxxx.alarmesomfy.net cela n&#39;est pas mieux: en https:// la page est introuvable, et en http:// je me retrouve sur la page d&#39;accueil de la config de ma Neuf Box SFR...</p><p>Si quelqu&#39;un a des conseils à me donner, je suis preneur... Et si quelqu&#39;un a une solution, un technicien Somfy, par exemple (bien trop discret à mon goût...) ce srait merveilleux!</p><p>Michel T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>sur ton telephone portable cela fonctionne en wifi ou en 4G</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2015 21:25:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094010 https://forum.somfy.fr/questions/929712-connection-pc-exterieur-alarme/answers/2094010 2094010 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4908694 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ca167f921f14647a/avatar_normal.png?3389a2e 929712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé une alarme Protexion 5000. La configuration avec le PC fonctionne par l&#39;adresse IP de la centrale; j&#39;ai installé l&#39;appli Somfy android sur smartphone qui fonctionne correctement. Mais l&#39;accès à distance via un PC pose problème. Sur mon compte alarmesomfy.net, je ne peux accéder à &quot;Ma centrale&quot;, la page est introuvable (ou le serveur ne répond pas&quot; dit le navigateur); si j&#39;essaie directement avec l&#39;adresse xxxxx.alarmesomfy.net cela n&#39;est pas mieux: en https:// la page est introuvable, et en http:// je me retrouve sur la page d&#39;accueil de la config de ma Neuf Box SFR...</p><p>Si quelqu&#39;un a des conseils à me donner, je suis preneur... Et si quelqu&#39;un a une solution, un technicien Somfy, par exemple (bien trop discret à mon goût...) ce srait merveilleux!</p><p>Michel T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>