[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme réception telecommande ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 09 Aug 2015 14:26:06 GMT Sun, 09 Aug 2015 14:26:06 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ce genre de mesure un voltmètre pas cher suffit.<br />Quand il y a une panne c&#39;est plus facile de remplacer que de comprendre...<br />Sur ce forum on répond aux questions posées, on ne fait pas l&#39;analyse complète du sujet, on est dans le DIY...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2015 14:26:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2103492 https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2103492 2103492 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 932660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes télécommandes ne fonctionne plus a l&#39;extérieur. Elles commandent deux moteurs non Somfy avec un récepteur RTS. Tout fonctionnait correctement pendant 3 ans, et un jour les télécommandes fonctionnaient uniquement à l&#39;intérieur du garage. Changement de piles, achat d&#39;une nouvelle telecommande, remplacement du récepteur RTS, mais ça ne marche toujours pas. Reponse des techniciens Somfy, perturbations extérieures !!! Alors que la telecommande originale novoferm fonctionne très bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement mais mon testeur n&#39;est pas très performant, et je ne pensais pas que le voltage était aussi important. En même temps aucun technicien ne m&#39;a demandé de vérifier ce point la. Par contre on m&#39;a bien demandé de changer le Boîtier RTS. 80€ pour rien !!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2015 13:30:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2103464 https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2103464 2103464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7640189 theme-c/avatars/48.png 932660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes télécommandes ne fonctionne plus a l&#39;extérieur. Elles commandent deux moteurs non Somfy avec un récepteur RTS. Tout fonctionnait correctement pendant 3 ans, et un jour les télécommandes fonctionnaient uniquement à l&#39;intérieur du garage. Changement de piles, achat d&#39;une nouvelle telecommande, remplacement du récepteur RTS, mais ça ne marche toujours pas. Reponse des techniciens Somfy, perturbations extérieures !!! Alors que la telecommande originale novoferm fonctionne très bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans tous dysfonctionnement, l&#39;alimentation est le premier élément à contrôler.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2015 13:23:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2103460 https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2103460 2103460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 932660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes télécommandes ne fonctionne plus a l&#39;extérieur. Elles commandent deux moteurs non Somfy avec un récepteur RTS. Tout fonctionnait correctement pendant 3 ans, et un jour les télécommandes fonctionnaient uniquement à l&#39;intérieur du garage. Changement de piles, achat d&#39;une nouvelle telecommande, remplacement du récepteur RTS, mais ça ne marche toujours pas. Reponse des techniciens Somfy, perturbations extérieures !!! Alors que la telecommande originale novoferm fonctionne très bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai enfin trouvé la solution. Comme je le pensais ce n&#39;étais absolument pas un probleme extérieur du a l&#39;environnement ( comme me le soutenait les techniciens de chez Somfy). Mon boîtier RTS était alimenté par la carte du moteur de mon garage, en 24V .Or pour une raison inconnue la puissance était redescendue a 5V. J&#39;ai achete un Transfo 24V que j&#39;ai branche en direct et tout fonctionne correctement. Merci à tous pour votre aide et j&#39;espère que mon probleme servira a d&#39;autres.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2015 13:16:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2103456 https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2103456 2103456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7640189 theme-c/avatars/48.png 932660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes télécommandes ne fonctionne plus a l&#39;extérieur. Elles commandent deux moteurs non Somfy avec un récepteur RTS. Tout fonctionnait correctement pendant 3 ans, et un jour les télécommandes fonctionnaient uniquement à l&#39;intérieur du garage. Changement de piles, achat d&#39;une nouvelle telecommande, remplacement du récepteur RTS, mais ça ne marche toujours pas. Reponse des techniciens Somfy, perturbations extérieures !!! Alors que la telecommande originale novoferm fonctionne très bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez-vous un Baby-phone à proximité ?</p><p>Voyez si vous pouvez tester le récepteur en l&#39;alimentant loin de l&#39;habitation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Aug 2015 22:20:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2101359 https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2101359 2101359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 932660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes télécommandes ne fonctionne plus a l&#39;extérieur. Elles commandent deux moteurs non Somfy avec un récepteur RTS. Tout fonctionnait correctement pendant 3 ans, et un jour les télécommandes fonctionnaient uniquement à l&#39;intérieur du garage. Changement de piles, achat d&#39;une nouvelle telecommande, remplacement du récepteur RTS, mais ça ne marche toujours pas. Reponse des techniciens Somfy, perturbations extérieures !!! Alors que la telecommande originale novoferm fonctionne très bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,<br />Ou est installer votre boitier récepteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2015 06:21:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2097733 https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2097733 2097733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 932660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes télécommandes ne fonctionne plus a l&#39;extérieur. Elles commandent deux moteurs non Somfy avec un récepteur RTS. Tout fonctionnait correctement pendant 3 ans, et un jour les télécommandes fonctionnaient uniquement à l&#39;intérieur du garage. Changement de piles, achat d&#39;une nouvelle telecommande, remplacement du récepteur RTS, mais ça ne marche toujours pas. Reponse des techniciens Somfy, perturbations extérieures !!! Alors que la telecommande originale novoferm fonctionne très bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, mais pourquoi tout fonctionnait très bien, et que la distance de réception se réduisait tous les jours durant un mois environ au point d&#39;être seulement à un mètre du récepteur pour que ça fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2015 02:24:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2097719 https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2097719 2097719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7640189 theme-c/avatars/48.png 932660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes télécommandes ne fonctionne plus a l&#39;extérieur. Elles commandent deux moteurs non Somfy avec un récepteur RTS. Tout fonctionnait correctement pendant 3 ans, et un jour les télécommandes fonctionnaient uniquement à l&#39;intérieur du garage. Changement de piles, achat d&#39;une nouvelle telecommande, remplacement du récepteur RTS, mais ça ne marche toujours pas. Reponse des techniciens Somfy, perturbations extérieures !!! Alors que la telecommande originale novoferm fonctionne très bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Toutes les fréquences ne sont pas égales face aux perturbations électromagnétiques.<br />Une fréquence peut être ok et pas une autre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Aug 2015 19:50:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2097628 https://forum.somfy.fr/questions/932660-probleme-reception-telecommande/answers/2097628 2097628 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 932660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mes télécommandes ne fonctionne plus a l&#39;extérieur. Elles commandent deux moteurs non Somfy avec un récepteur RTS. Tout fonctionnait correctement pendant 3 ans, et un jour les télécommandes fonctionnaient uniquement à l&#39;intérieur du garage. Changement de piles, achat d&#39;une nouvelle telecommande, remplacement du récepteur RTS, mais ça ne marche toujours pas. Reponse des techniciens Somfy, perturbations extérieures !!! Alors que la telecommande originale novoferm fonctionne très bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>