[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture des ports ?

Réponse de Philippe P.

Philippe P. — Wed, 05 Aug 2015 08:12:10 GMT

Bonjour Anthony,

Merci pour votre aide !
Je vais revenir vers Nordet avec cette information complémentaire et je reviendrai vers vous si toutefois cela ne fonctionnait pas.

Bonne journée
Philippe

Réponse de Anthony

Anthony — Wed, 05 Aug 2015 07:16:11 GMT

Bonjour Philippe,

Oui vous avez compris, il s'agit de l'adresse IP avec laquelle vous accédez à votre alarme sur votre ordinateur à la maison (en général du type 192.168.1.XXX).
Une fois l'opération effectuée, cela devrait suffire.
Bonne journée,

Réponse de Philippe P.

Philippe P. — Tue, 04 Aug 2015 09:35:09 GMT

Bonjour Anthony et merci pour cette précision.

En effet, je n'ai demandé que l'ouverture des ports et non leur redirection.
Pourriez vous m'indiquer à quel endroit je peux trouver l'adresse IP Locale dont vous parlez ? Est ce l'adresse avec laquelle je me connecte à mon alarme quand je suis chez moi avec mon ordinateur ?

En résumé, j'ai juste à leur demander d'effectuer la redirection des ports vers l'adresse IP locale et cela devrait aller ?

Merci par avance pour votre réponse.
Philippe

Réponse de Anthony

Anthony — Tue, 04 Aug 2015 08:01:14 GMT

Bonjour,
Lorsque vous avez contacté Nordnet, leur avez-vous demander "d'ouvrir' les ports uniquement ou bien d'effectuer aussi la "redirection" des ports vers l'adresse IP locale (sur votre réseau domestique) de votre alarme ?
Ce sont deux choses différentes.
Pour schématiser, si quelqu'un frappe à votre porte et vous demande où se trouve le salon, il faut déjà lui "ouvrir" la porte et ensuite le "diriger" vers le salon. Ce sont deux opérations distinctes de paramétrage dans votre box (pour être précis, sur certains équipement, la redirection entraine automatiquement l'ouverture du port, mais pas l'inverse!).