[Forum Somfy] Suivi de la question: programmation agenda inactive?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 01 Apr 2016 09:22:33 GMT

Bonjour Joël,

Je vois effectivement que vos scénarios ne se jouent plus depuis mardi soir.
J'ai lancé une nouvelle synchronisation sur votre box, malgré qu'aucun incident ne soit répertorié, pourriez-vous me dire si vos scénarios refonctionnent? Merci.

Bonne journée.

Réponse de Joel M.

Joel M. — Thu, 31 Mar 2016 14:39:18 GMT

bonsoir,

mon probleme est presque le meme mon scenario a marché pendant 2 jours est plus rien j efface donc mon scenario pour en creerun autre mais la sa ne se declanche pas par contre de mon pc j arrive a ouvrir et fermer mes volets de mon pc sans programmation

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 29 Sep 2015 07:57:33 GMT

Bonjour Jean-Michel,

Une synchronisation a été lancé sur votre TaHoma, merci de nous indiquer si le problème est résolu.

Bonne journée.

Réponse de JEAN MICHEL D.

JEAN MICHEL D. — Sun, 13 Sep 2015 09:25:11 GMT

Bonjour
J ai exactement le même problème que vous ma tahoma que je viens d avoir est bien synchronisée les voyants sont vert mes scénarios sont créés et fonctionnent bien manuellement.
Mais il ne se déclenche pas aux heures prévues je les vois bien dans les programmes à exécuter mais rien ne se passe
J'ai tenté une reinitialisation sans succès
Si quelqu'un pouvait m'aider à ce sujet merci beaucoup

Réponse de Abdelmounim B.

Abdelmounim B. — Sat, 08 Aug 2015 06:06:06 GMT

Bonjour,
Après redémarrage de la box, ça marche maintenant.
problème résolu

Réponse de Abdelmounim B.

Abdelmounim B. — Fri, 07 Aug 2015 20:13:04 GMT

Bonsoir,
La programmation du soir a encore sauté, pourtant elle était bien présente ce matin :-(

Réponse de Abdelmounim B.

Abdelmounim B. — Fri, 07 Aug 2015 06:09:49 GMT

Bonjour,
Cela à l'air de bien marcher maintenant.
Les volets se sont fermés hier automatiquement au crépuscule et ce matin l'ouverture s'est faite aussi selon la programmation de l'agenda.
Merci à tous pour vos réponses et conseils et mention spéciale à Gladys ;-)
Cordialement

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 06 Aug 2015 15:00:04 GMT

Bonjour,

Merci pour ces informations.

Je viens donc de lancer une nouvelle synchronisation sur votre box, il faudrait donc voir si cela a résolu ces problèmes de non déclenchement des scénarios.

Bonne journée.

Réponse de Abdelmounim B.

Abdelmounim B. — Thu, 06 Aug 2015 14:44:23 GMT

Bonjour,
Effectivement quand mes scenarii ne se déclenchent pas de façon programmée, je les lance manuellement et ça marche (cf copie d'écran)
Comme souhaité, je vous mets en pièce jointe les Screenshots des deux scenarii.
Cordialement

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 06 Aug 2015 13:41:02 GMT

Bonjour Abdelmounim,

Avez-vous tester vos scénarios?
Si vous les lancez manuellement, ceux-ci fonctionnent-ils?

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de vos scénarios "ouverture le matin" et "fermeture le soir". Merci.

Bonne journée.

Réponse de Abdelmounim B.

Abdelmounim B. — Thu, 06 Aug 2015 06:17:14 GMT

Bonjour,
Non, je fais mes scenarii sous MAC OS.
Ce matin l'ouverture des volets ne s'est pas déclenchée. Par contre dans programme j'ai le scénario de ce soir qui y est. Je vais jusqu'au bout du test en espérant que cela va marcher ce soir.
Wait and see.....

Réponse de stephane C.

stephane C. — Thu, 06 Aug 2015 04:59:06 GMT

Confirme pour ma part que sous IOS (IPad), ça fonctionne pas ..... Seulement PC ou Mac OS.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 05 Aug 2015 21:59:32 GMT

Une question... Vous n'utiliseriez pas IOS par hasard...?

Réponse de Abdelmounim B.

Abdelmounim B. — Wed, 05 Aug 2015 20:58:41 GMT

Bonjour,
La Tahoma à moins d'une semaine. Donc je suppose que je l'ai reçue mise-à-jour.

Réponse de stephane C.

stephane C. — Wed, 05 Aug 2015 20:51:44 GMT

Les scénarios ont-ils été créés avant ou après la mise a jour Tahoma'?

Réponse de Abdelmounim B.

Abdelmounim B. — Wed, 05 Aug 2015 20:35:02 GMT

Bonsoir,
J'ai suivi les étapes décrites plus haut.
Malheureusement, cela n'a pas marché. mon scénario "fermeture nuit"(qui ferme les volets au crépuscule) ne s'est ps déclenché.
Pour demain, j'ai bien deux scénarios prévus et affecté à une journée de travail (inscrite dans l'agenda) mais je ne les vois pas dans l'onglet programme du tableau de bord.
J'attend quand même pour savoir si par "chance" le scénario du matin sera exécuté.
Pour l'instant je sèche, et n'ayant pas accès aus logs de la box, je ne sais pas pourquoi mes scenarii ne s'exécutent pas.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 05 Aug 2015 08:26:18 GMT

Bonjour,
Synchronisez votre box en faisant un reset :
couper l'alim
appuyer sur "RST"
maintenir RST appuyé
Remettre l'alim
Attendre que le voyant rouge clignote (~15")
Relâcher RTS
Attendre que les voyants passent au vert.