[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur extérieur somfy fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Aug 2015 09:03:49 GMT Fri, 14 Aug 2015 09:03:49 GMT answers Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à mon appel d hier voici l implantation du detecteur comme vous me l avez demandé<br />Merci d avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2015 09:03:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2108456 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2108456 2108456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7646584 theme-c/avatars/48.png 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marco <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>A mon avis ce n&#39;est pas normal, je conseille de faire un échange en consultant le SAV ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2015 08:51:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2107403 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2107403 2107403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7635325 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b47fd6ff7f00687d/avatar_normal.png?3389a2e 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai acheté un nouveau detecteur ref68046132 je constate que par rapport à l ancien il manque une pièce une sorte de membrane circulaire tout en bas de l appareil est ce normal<br />De plus la détection ne se fait que si nous somme à 4 mètre malgré les réglages swich sur À Et sur detection la plus semble H<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2015 06:51:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2107266 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2107266 2107266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7646584 theme-c/avatars/48.png 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre produit n&#39;est malheureusement plus sous garantie (garantie de 5 ans). Avez-vous vérifié les éléments transmis par Marco ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2015 08:49:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2105053 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2105053 2105053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j ai la facture d achat qui date du 17 mars 2010</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Aug 2015 08:04:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100323 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100323 2100323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7646584 theme-c/avatars/48.png 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marco <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si c&#39;est le modèle auquel je pense, voici quelques indications qui peuvent aider.</p><p>La zone de déclenchement varie selon le positionnement du détecteur. L&#39;installation est prévue sur un mur à une hauteur de 0,8 à 1,2m. <br />Le détecteur de mouvement est aussi sensible à la température. <br />Enfin il est possible de régler la sensibilité et la portée à l&#39;intérieur de l&#39;appareil.<br />La position du réglage portée : D = 2m, C = 5m, B = 8 m, A = 12m.<br />Pour régler la sensibilité (L = le moins sensible,M= sensibilité moyenne, H =le plus sensible)<br />Si la hauteur d&#39;installation est respectée et que le réglage de la portée et sensibilité n&#39;apportent aucune amélioration alors il y a une anomalie ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2015 19:27:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100083 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100083 2100083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7635325 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b47fd6ff7f00687d/avatar_normal.png?3389a2e 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un Yellow Somfy va vous contacter ici pur l&#39;échange du détecteur.<br />Avez-vous la facture d&#39;achat ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2015 18:53:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100057 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100057 2100057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Qui contacter en cas de garantie car le magasin ou j ai acheté le détecteur n existe plus<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2015 17:47:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100012 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100012 2100012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7646584 theme-c/avatars/48.png 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une photo du detecteur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2015 17:41:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100003 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2100003 2100003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7646584 theme-c/avatars/48.png 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les éléments d&#39;alarme sont garantis 5 ans.<br />Réf. inconnue...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2015 17:17:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2099975 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2099975 2099975 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Détecteur ref 1875005 combien de temps est il garantie oui il est propre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2015 17:09:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2099960 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2099960 2099960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7646584 theme-c/avatars/48.png 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel détecteur (référence) ?<br />Est-il propre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2015 16:46:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2099919 https://forum.somfy.fr/questions/933761-detecteur-exterieur-somfy/answers/2099919 2099919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 933761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon détecteur de mouvement extérieur ne se déclenche que si on est dessus et plus à distance<br />Les piles ont été changé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>