[Forum Somfy] Suivi de la question: création impossible compte somfy sur site alarmesomfy.net fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Aug 2015 08:46:01 GMT Tue, 11 Aug 2015 08:46:01 GMT answers Slipno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci d&#39;ajouter à ce post une impr-écran de ton réglage réseau et de ton réglage de l&#39;interface (compte installateur) pour qu&#39;on puisse voir ce qu&#39;il ne va pas dans ton paramétrage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2015 08:46:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/936202-creation-impossible-compte-somfy-site-alarmesomfy-net/answers/2105046 https://forum.somfy.fr/questions/936202-creation-impossible-compte-somfy-site-alarmesomfy-net/answers/2105046 2105046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4451556 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c6a9046abc78e382/avatar_normal.png?3389a2e 936202 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai installé l&#39;alarme somfy et ai effectué l&#39;ensemble du paramétrage, avec notamment:<br />-ouverture des ports (box)<br />-case &quot;acces a distance (interface pc de l&#39;alarme) cochée<br />-case &quot;activer dhcp&quot; (interface pc de l&#39;alarme) décochée<br />-changement des DNS pour specifier ceux de la box dans l&#39;interface de paramétrage de la centrale.<br /> la reference du transmetteur de mon alarme <br />protexiom extra est 537584 et n&#39;est pas reconnue sur le site qui tourne en boucle malagré les debranchements multiples de l alimentation.<br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>