[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur Feeria 600 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Aug 2015 07:25:49 GMT Tue, 18 Aug 2015 07:25:49 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>D'après ce que vous nous indiquez depuis le début, il semblerait que le problème vienne de vos cellules photo-électriques. Je vais donc vous demander de débrancher tous les fils présents sur les bornes BUS (3&amp;4) et de réaliser la procédure ci-dessous :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/8b0/cee/9ca17c6168e79e8bdc6a61c108/public_uploader/Proc_dure_remise___z_ro_FREEVIA_600.JPG?1600da"></p><p>Est-ce que la motorisation refonctionne lorsqu'elle est sur secteur ? Sinon, pourriez-vous m'indiquer le nombre de clignotement du voyant STATUT ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2015 07:25:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2111597 https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2111597 2111597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 937254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur ne fonctionne plus sur le 220 v mais que sur batterie, il clignote rouge 3fois ... j&#39;ai vérifié si j&#39;ai bien du courant qui arrive , le moteur fonctionne qu&#39;en marche lente (normal sur batterie) ma lumière s&#39;active sur le 220v à l&#39;impulsion de télécommande , mes cellules testées 27 volt aux bornes ... d’où est le problème merci de m’éclairer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Indiquez la date d&#39;achat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2015 18:18:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2109284 https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2109284 2109284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 937254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur ne fonctionne plus sur le 220 v mais que sur batterie, il clignote rouge 3fois ... j&#39;ai vérifié si j&#39;ai bien du courant qui arrive , le moteur fonctionne qu&#39;en marche lente (normal sur batterie) ma lumière s&#39;active sur le 220v à l&#39;impulsion de télécommande , mes cellules testées 27 volt aux bornes ... d’où est le problème merci de m’éclairer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />Il faudra remplacer le boitier électronique,<br />Votre motorisation est-elle sous garantie ? (3 ans chez Somfy.)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2015 15:32:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2109119 https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2109119 2109119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 937254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur ne fonctionne plus sur le 220 v mais que sur batterie, il clignote rouge 3fois ... j&#39;ai vérifié si j&#39;ai bien du courant qui arrive , le moteur fonctionne qu&#39;en marche lente (normal sur batterie) ma lumière s&#39;active sur le 220v à l&#39;impulsion de télécommande , mes cellules testées 27 volt aux bornes ... d’où est le problème merci de m’éclairer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>les manips sont faite rien n&#39;a changé au contraire il ne fonctionne plus du tout.... ni en mode batterie.<br />Il clignote rouge fois sur le secteur et il ne fonctionne plus lorsque je disjoncte et que la batterie prend le relais alors qu&#39;avant ca fonctionnait...<br />bref que faire !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2015 15:24:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2109106 https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2109106 2109106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7665590 theme-c/avatars/48.png 937254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur ne fonctionne plus sur le 220 v mais que sur batterie, il clignote rouge 3fois ... j&#39;ai vérifié si j&#39;ai bien du courant qui arrive , le moteur fonctionne qu&#39;en marche lente (normal sur batterie) ma lumière s&#39;active sur le 220v à l&#39;impulsion de télécommande , mes cellules testées 27 volt aux bornes ... d’où est le problème merci de m’éclairer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour a tous merci pour ces conseils, je me penche sur le problème cet après midi car j&#39;ai un métier assez prenant je vous tiens au courant de l&#39;évolution.<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2015 11:34:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2108709 https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2108709 2108709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7665590 theme-c/avatars/48.png 937254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur ne fonctionne plus sur le 220 v mais que sur batterie, il clignote rouge 3fois ... j&#39;ai vérifié si j&#39;ai bien du courant qui arrive , le moteur fonctionne qu&#39;en marche lente (normal sur batterie) ma lumière s&#39;active sur le 220v à l&#39;impulsion de télécommande , mes cellules testées 27 volt aux bornes ... d’où est le problème merci de m’éclairer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Votre problème est-il résolu ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2015 05:58:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2108250 https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2108250 2108250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 937254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur ne fonctionne plus sur le 220 v mais que sur batterie, il clignote rouge 3fois ... j&#39;ai vérifié si j&#39;ai bien du courant qui arrive , le moteur fonctionne qu&#39;en marche lente (normal sur batterie) ma lumière s&#39;active sur le 220v à l&#39;impulsion de télécommande , mes cellules testées 27 volt aux bornes ... d’où est le problème merci de m’éclairer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il me semble que s&#39;il ne fonctionne que sur batterie, il ne devrait pas clignoter 3 fois mais 1 seule fois.<br />Faites les tests demandés par Sylvain.<br />Si pas d&#39;amélioration, débranchez la batterie et les cellules et faites marcher le système uniquement sur le secteur.<br />Si toujours problème, donnez l&#39;état des voyants sur le boîtier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2015 20:28:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2107153 https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2107153 2107153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 937254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur ne fonctionne plus sur le 220 v mais que sur batterie, il clignote rouge 3fois ... j&#39;ai vérifié si j&#39;ai bien du courant qui arrive , le moteur fonctionne qu&#39;en marche lente (normal sur batterie) ma lumière s&#39;active sur le 220v à l&#39;impulsion de télécommande , mes cellules testées 27 volt aux bornes ... d’où est le problème merci de m’éclairer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,<br />débranchez tout les fils du bus 3&amp;4, faire une raz totale, puis reprogrammation, (voir la notice.)<br />Le problème persiste t-il sans les cellules ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2015 18:40:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2107054 https://forum.somfy.fr/questions/937254-moteur-feeria-600/answers/2107054 2107054 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 937254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon moteur ne fonctionne plus sur le 220 v mais que sur batterie, il clignote rouge 3fois ... j&#39;ai vérifié si j&#39;ai bien du courant qui arrive , le moteur fonctionne qu&#39;en marche lente (normal sur batterie) ma lumière s&#39;active sur le 220v à l&#39;impulsion de télécommande , mes cellules testées 27 volt aux bornes ... d’où est le problème merci de m’éclairer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>