[Forum Somfy] Suivi de la question: SMS reçu au portable : défaut GSM ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 14 Aug 2015 09:08:30 GMT

Bonjour Joël,

Il faudrait que vous effectuez un reboot complet de votre module GSM, nous allons vous demander de suivre la procédure ci-dessous :

- Munissez-vous de votre télécommande et maintenez la touche OFF jusqu'à l'extinction du voyant rouge de cette télécommande

- Vous disposez ensuite de deux minutes pour ouvrir votre Centrale/Transmetteur

- Débranchez ensuite le câble POWER, retirez une pile du Transmetteur puis débranchez l'antenne GSM

- Débranchez et retirez la batterie du module GSM :

- Retirez ensuite votre Carte SIM :

- Retirez ensuite les deux vis de maintien du Module GSM :

- Sortez le module GSM de son emplacement :

- Vérifiez ensuite qu'il n'y a aucune broche de connexions entre le module et le transmetteur de tordues

- Replacez ensuite le module et revissez-le.

- Mettez de nouveau en place la carte SIM (prenez soin de bien la clipser), et connectez de nouveau la batterie

- Rebranchez l'antenne et remettez la pile

- Attendez le bip du Transmetteur et rebranchez le câble POWER

- Refermez le capot de votre Centrale/Transmetteur, attendez quelques instant (1 minute environ) et effectuez de nouveau un test d'envoie de SMS

Si ce la ne fonctionne pas, pouvez-vous nous indiquer ce qu'affiche le Menu 9995 de votre Clavier LCD ?

Bonne journée,

Réponse de joel I.

joel I. — Fri, 14 Aug 2015 09:07:49 GMT

Hier, reçu SMS Test d'envoi Defaut reseau gsmZ : SYST Transmetteur 537213

Réponse de joel I.

joel I. — Fri, 14 Aug 2015 09:00:00 GMT

J'ai déjà essayer d'envoyer un SMS avec la carte SIM dans un téléphone, et pas de problème ça fonctionne.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 14 Aug 2015 08:30:34 GMT

Bonjour Joël,

L'état 51 indique que la carte SIM n'arrive pas à se connecter au réseau. Il faudrait donc essayer de tester votre système avec une autre carte SIM, ou bien tester l'envoie de SMS de la carte SIM dans un téléphone.

Bonne journée,

Réponse de joel I.

joel I. — Fri, 14 Aug 2015 07:57:18 GMT

9995 : etat : 51 niv : 49 "BYTEL"
340 : échec connexion
2/5 "BYTEL" (bouygues)

Réponse de Snow Patrol

Snow Patrol — Fri, 14 Aug 2015 07:33:29 GMT

Bonjour déjà.
Allez sur votre clavier LCD et entrez dans le menu avec le code installateur, tapez 9995 et OK. Que s'affiche-t-il sur l'écran ?
Idem avec le menu 340.