[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement engrenage moteur kit S200 ?

Réponse de pascal S.

pascal S. — Wed, 26 Aug 2015 16:37:25 GMT

Bonjour, j'ai reçu et monter les deux satellites Z8 et tient a remercier pour la rapidité et la compétence.
vraiment je continuerais a acheter SOMFY pour le sérieux , même après 10 ans de l'achat dune motorisation de portail, on peut compter sur SOMFY.
A RECOMMANDER.............

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 20 Aug 2015 07:28:36 GMT

Bonjour Pascal,

Je vous contacte en privé afin de traiter votre demande.

Bonne journée.

Réponse de pascal S.

pascal S. — Thu, 20 Aug 2015 04:58:07 GMT

Bonjour oui c'est le kit S200 II , mais on me dit que cette piece n'est plus en magasin, alors qu'il y a 4 mois, ici , Fréderic a poster le meme problème que moi et voila ce qu'on lui a répondu:

Bonjour Frédéric,

Comme nous l'avons vu ensemble par téléphone, je viens de faire une demande d'envoi de ces deux satellites Z8, vous les recevrez donc d'ici quelques jours.
Thomas

Donc cette piece existe bien....je comprend pas...
cordialement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 18 Aug 2015 19:53:44 GMT

Bonjour,
Ne vous tromper pas de référence en indiquant votre type de matériel.
Le kit S200 et le S200 II sont deux articles différents !

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 18 Aug 2015 18:25:42 GMT

Bonjour,
Vous avez ouvert un autre post pour le même sujet.
http://forum.somfy.fr/questions/885664-remplacement-engrenage-moteur-kit-s200-ii
Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème,
merci cliquer sur "Répondre à cette question" dans le sujet d'origine pour garder le fil.

Vous aurez une réponse d'un Yellow à votre question sur ce post.

Réponse de pascal S.

pascal S. — Tue, 18 Aug 2015 18:16:13 GMT

Pourtant j'ai vu sur le forum qu'il y avait possibilité de les commander......

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 18 Aug 2015 18:04:10 GMT

Bonjour Pascal,
Il n'y a pas de pièces de ce type pour votre motorisation dans la boutique.