[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Aug 2015 10:21:01 GMT Mon, 24 Aug 2015 10:21:01 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a un moment où on ne peut pas se passer de l&#39;aide d&#39;un professionnel...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2015 10:21:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/940861-probleme-tahoma/answers/2117393 https://forum.somfy.fr/questions/940861-probleme-tahoma/answers/2117393 2117393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 940861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai des volets roulants Somfy iO, des prises télécommandées RTS Somfy et une box Tahoma depuis juillet 2015. J&#39;ai créé des programmes et des scénarios sur le site Internet que j&#39;ai mis dans l&#39;agenda. Tout a parfaitement fonctionné.</p><p>Cependant depuis une semaine environ, la programmation ne fonctionne plus. Les sénarios fonctionnent quand je lance depuis l&#39;interface mais pas dans le cadre de la programmation ou alors de manière aléatoire. De plus, les volets ne s&#39;ouvrent ni ne se ferment depuis la programmation. En gros, je n&#39;ai plus de centralisation. Pourtant tout est activé sur l&#39;interface Internet et la box a les 2 diodes vertes.</p><p>J&#39;ai essayé de supprimer mes scénarios et mes programmes puis de tout recréer, sans succès. Puis j&#39;ai fait un réset de la box toujours sans succès.</p><p>Aujourd&#39;hui je ne sais plus quoi faire pour que ça fonctionne. Pourriez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;avais encore un programme qui n&#39;était pas dans l&#39;agenda mais qui existait avec la fonctionne crépuscule activée. J&#39;ai supprimé cette fonction du programme et j&#39;ai refait un reset de la box. Pour le moment, ça refonctionne. Espérons que le problème avec la fonction crépuscule soit réglée rapidement.</p><p>J&#39;avoue que ce problème après moins d&#39;un mois de fonctionnement m&#39;a sérieusement refroidit sur les produits SOMFY. Je voulais acheter d&#39;autres produits mais je pense que je vais attendre et peut-être même aller voir ailleurs.</p><p>Merci pour l&#39;aide de Julien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2015 10:18:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/940861-probleme-tahoma/answers/2117389 https://forum.somfy.fr/questions/940861-probleme-tahoma/answers/2117389 2117389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7679279 theme-c/avatars/48.png 940861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai des volets roulants Somfy iO, des prises télécommandées RTS Somfy et une box Tahoma depuis juillet 2015. J&#39;ai créé des programmes et des scénarios sur le site Internet que j&#39;ai mis dans l&#39;agenda. Tout a parfaitement fonctionné.</p><p>Cependant depuis une semaine environ, la programmation ne fonctionne plus. Les sénarios fonctionnent quand je lance depuis l&#39;interface mais pas dans le cadre de la programmation ou alors de manière aléatoire. De plus, les volets ne s&#39;ouvrent ni ne se ferment depuis la programmation. En gros, je n&#39;ai plus de centralisation. Pourtant tout est activé sur l&#39;interface Internet et la box a les 2 diodes vertes.</p><p>J&#39;ai essayé de supprimer mes scénarios et mes programmes puis de tout recréer, sans succès. Puis j&#39;ai fait un réset de la box toujours sans succès.</p><p>Aujourd&#39;hui je ne sais plus quoi faire pour que ça fonctionne. Pourriez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je confirme mon sentiment, car pour l&#39;instant sans crépuscule tous mes scénarios sont passés. En attente d&#39;une solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Aug 2015 14:02:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/940861-probleme-tahoma/answers/2116830 https://forum.somfy.fr/questions/940861-probleme-tahoma/answers/2116830 2116830 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7691105 theme-c/avatars/48.png 940861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai des volets roulants Somfy iO, des prises télécommandées RTS Somfy et une box Tahoma depuis juillet 2015. J&#39;ai créé des programmes et des scénarios sur le site Internet que j&#39;ai mis dans l&#39;agenda. Tout a parfaitement fonctionné.</p><p>Cependant depuis une semaine environ, la programmation ne fonctionne plus. Les sénarios fonctionnent quand je lance depuis l&#39;interface mais pas dans le cadre de la programmation ou alors de manière aléatoire. De plus, les volets ne s&#39;ouvrent ni ne se ferment depuis la programmation. En gros, je n&#39;ai plus de centralisation. Pourtant tout est activé sur l&#39;interface Internet et la box a les 2 diodes vertes.</p><p>J&#39;ai essayé de supprimer mes scénarios et mes programmes puis de tout recréer, sans succès. Puis j&#39;ai fait un réset de la box toujours sans succès.</p><p>Aujourd&#39;hui je ne sais plus quoi faire pour que ça fonctionne. Pourriez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quasiment le même problème, j&#39;ai donc recrée mes journée et les scénarios programmés avant le crépuscule sont bien passés mais le scénario du crépuscule ne passe pas et ainsi que les suivants, j&#39;ai donc l&#39;impression que si le scénario crépuscule ne passe pas, il bloque tous les autres, je teste ce soir une journée sans utiliser le crépuscule.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Aug 2015 14:02:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/940861-probleme-tahoma/answers/2116277 https://forum.somfy.fr/questions/940861-probleme-tahoma/answers/2116277 2116277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7691105 theme-c/avatars/48.png 940861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai des volets roulants Somfy iO, des prises télécommandées RTS Somfy et une box Tahoma depuis juillet 2015. J&#39;ai créé des programmes et des scénarios sur le site Internet que j&#39;ai mis dans l&#39;agenda. Tout a parfaitement fonctionné.</p><p>Cependant depuis une semaine environ, la programmation ne fonctionne plus. Les sénarios fonctionnent quand je lance depuis l&#39;interface mais pas dans le cadre de la programmation ou alors de manière aléatoire. De plus, les volets ne s&#39;ouvrent ni ne se ferment depuis la programmation. En gros, je n&#39;ai plus de centralisation. Pourtant tout est activé sur l&#39;interface Internet et la box a les 2 diodes vertes.</p><p>J&#39;ai essayé de supprimer mes scénarios et mes programmes puis de tout recréer, sans succès. Puis j&#39;ai fait un réset de la box toujours sans succès.</p><p>Aujourd&#39;hui je ne sais plus quoi faire pour que ça fonctionne. Pourriez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>