[Forum Somfy] Suivi de la question: Les images de mon dmi ne remontent pas sur les serveurs fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Sep 2015 14:34:14 GMT Thu, 03 Sep 2015 14:34:14 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory, </p><p>Nous allons donc procéder au retour SAV de ce détecteur, pour cela, je vous contacte en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Sep 2015 14:34:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/942718-images-dmi-remontent-serveurs/answers/2128287 https://forum.somfy.fr/questions/942718-images-dmi-remontent-serveurs/answers/2128287 2128287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 942718 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème avec la remonté photo prise par mon dmi. Les ports de ma box sont bien ouverts, les cases liées à la remonté sont cochées, tout les indicateurs sont au verts, j&#39;ai aussi supprimé et ré installé mon dmi comme indiqué sur le forum dans un cas similaire mais rien n&#39;y fait. J&#39;arrive a activer la surveillance, le dmi flash mais après rien. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gregory O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys.<br />Merci pour votre réponse<br />J&#39;avais déjà tenté la remise à zéro sans succès. Je viens de ressayer en espérant mais non rien. Je désespère de trouver la solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Aug 2015 19:10:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/942718-images-dmi-remontent-serveurs/answers/2123506 https://forum.somfy.fr/questions/942718-images-dmi-remontent-serveurs/answers/2123506 2123506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7693544 theme-c/avatars/48.png 942718 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème avec la remonté photo prise par mon dmi. Les ports de ma box sont bien ouverts, les cases liées à la remonté sont cochées, tout les indicateurs sont au verts, j&#39;ai aussi supprimé et ré installé mon dmi comme indiqué sur le forum dans un cas similaire mais rien n&#39;y fait. J&#39;arrive a activer la surveillance, le dmi flash mais après rien. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory,</p><p>Avoir essayé de les supprimé et reprogrammé est déjà très bien, toutefois, si cela n'a pas fonctionné, il va falloir y adjoindre une remise à zéro du dmi, pour cela:</p><ul><li> supprimer votre détecteur images</li></ul><ul><li> le remettre à zéro: </li></ul><p>Enlever une pile, puis maintenir enfoncé le bouton en façade, tout en maintenant l'appui remettre la pile et continuer à appuyer jusqu'au clignotement du voyant en façade.</p><ul><li> ré-enregistrer le détecteur.</li></ul><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Aug 2015 08:05:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/942718-images-dmi-remontent-serveurs/answers/2121781 https://forum.somfy.fr/questions/942718-images-dmi-remontent-serveurs/answers/2121781 2121781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 942718 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème avec la remonté photo prise par mon dmi. Les ports de ma box sont bien ouverts, les cases liées à la remonté sont cochées, tout les indicateurs sont au verts, j&#39;ai aussi supprimé et ré installé mon dmi comme indiqué sur le forum dans un cas similaire mais rien n&#39;y fait. J&#39;arrive a activer la surveillance, le dmi flash mais après rien. Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>