[Forum Somfy] Suivi de la question: moteur passeo 800 le moteur ne 'arrete pas en bute fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Mar 2016 10:21:03 GMT Tue, 22 Mar 2016 10:21:03 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,<br />Voir ce lien puis remplir le formulaire le kit est gratuit.<br /><a href="http://forum.somfy.fr/questions/940069-evolvia-400-probleme-fonctionnement#answer_2112586" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/questions/940069-evolvia-400-proble...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Mar 2016 10:21:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2428891 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2428891 2428891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> eric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre le meme problème que Michel avec mes 2 moteurs passeo 800 achetés chez lapeyre fin 2013. Que puis je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Mar 2016 10:14:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2428879 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2428879 2428879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8382725 theme-c/avatars/48.png 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour,<br /> Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir. <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2016 09:27:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2373555 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2373555 2373555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à tous<br />Je viens de recevoir mon kit 6 jours après ma demande...<br />Forum très réactif ( j&#39;ai eu une réponse 1 heure après l&#39;avoir posé) ..</p><p>Beaucoup d&#39;entreprises devraient prendre exemple<br />sur le SAV de Somfy.<br />Merci à Sylvain.C et à toutes les personnes du SAV<br />Cordialement<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Feb 2016 15:27:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2372688 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2372688 2372688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8258901 theme-c/avatars/48.png 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la rapidité de votre réponse..<br />Je viens de remplir le formulaire pour le changement de pignons, j’espère qu’ils seront aussi rapide pour la livraison, que vous l&#39;avez été pour la réponse à ma question.<br />Bien cordialement.<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Feb 2016 14:20:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2362740 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2362740 2362740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8235978 theme-c/avatars/48.png 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le kit est gratuit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2016 17:38:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2361316 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2361316 2361316 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous <br />Je pense avoir le même problème, à l&#39;ouverture comme à la fermeture mon moteur droit continue à faire un ronronnement et le feu continu à clignoter,<br />il faut que j’appuie une seconde fois sur la touche 1 de la télécommande pour que le bruit et le feu clignotant s&#39;arrêtent...<br />Pensez vous que ce soit un problème de pignon?<br />Les moteurs étant du 15/07/11 quel est le tarif du kit de réparation ?<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse..<br />Cordialement<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2016 16:32:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2361186 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2361186 2361186 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8235978 theme-c/avatars/48.png 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très rapide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2015 15:01:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118836 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118836 2118836 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,combien de temps pour recevoir le kit,merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2015 14:56:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118824 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118824 2118824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7696949 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/25f771873b97ef8b/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Slipno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Produit sous-garantie ou non, soit tu remplis le formulaire pour recevoir les pièces et faire le changement toi même, soit il faut effectivement demander sur ce post un retour en SAV des 2 blocs moteurs pour que Somfy effectue la réparation.</p><p>Entre nous, le temps que tu vas passer à démonter puis remonter les blocs moteurs puis refaire le paramétrage sera 3 fois plus long qu&#39;un simple changement de pièces + reparamétrage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2015 09:08:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118342 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118342 2118342 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4451556 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c6a9046abc78e382/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,merci pour l&#39;info,par contre ma motorisation est encore garantis chez lapeyre ei il mon dis de vous appelez pour que vous effectuez la réparation ,comment je procède ,merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Aug 2015 08:57:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118327 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118327 2118327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7696949 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/25f771873b97ef8b/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,<br />Voir ce lien Puis remplir le formulaire le kit est gratuit.<br /><a href="http://forum.somfy.fr/questions/940069-evolvia-400-probleme-fonctionnement#answer_2112586" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/questions/940069-evolvia-400-proble...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2015 20:15:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118045 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2118045 2118045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici une video de mon probleme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2015 19:12:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2117991 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2117991 2117991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7696949 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/25f771873b97ef8b/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,le moteur ou il y a la batterie ouvre et ferme le portail très doucement et quand il arrive en buter le moteur continu a tourner et le bruit est différent de l&#39;autre,je pense que sa viens du pignon mais même si il y a un changement de ce pignon ou même les deux cela va recommencer au bout de 2 ans?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2015 18:12:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2117965 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2117965 2117965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7696949 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/25f771873b97ef8b/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,<br />Merci d&#39;être plus précis sur le problème que vous rencontrez sur votre motorisation, plus de détails merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2015 18:02:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2117958 https://forum.somfy.fr/questions/943186-moteur-passeo-800-moteur-arrete-bute/answers/2117958 2117958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 943186 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>moteur passeo 800 le moteur ne &#39;arrete pas en buter et tourne doucement,la date d&#39;achat est du 27 juillet 2013 chez lapeyre,je suis encore sous garantis,ce n&#39;est pas normale un probleme comme sa au bout 2 ans,j&#39;attend de vos nouvelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>