[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme boitier rts shift? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Feb 2026 20:20:00 GMT Fri, 13 Feb 2026 20:20:00 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quelqu&#39;un bégaye, c&#39;est quoi cette histoire de boîtier reçu !?</p><p>D&#39;où vient-il ?</p><p>Ce boîtier est certainement en panne...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Feb 2026 20:20:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/9344757 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/9344757 9344757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ERIC <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type<br />5054240c et moi j&#39;ai appuyer sur le bouton reset rien ne se passe,,,. je n&#39;arrive pas à réinitialiser l&#39;appareil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Feb 2026 15:28:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/9343521 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/9343521 9343521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20336571 theme-c/avatars/48.png 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien, </p><p>Le voyant d'alimentation doit être le voyant statut.</p><p>Il va donc falloir contacter le nombre de clignotement afin de connaître le défaut:</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/291/36f/31cbbfee44d6332eb45820898d/public_uploader/Statut_clignote.jpg?42ab65" data-id="586f5b8c13047d9cd30a0fd5"></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Jan 2017 08:55:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2824301 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2824301 2824301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&lt;le voyant alim qui clignote mais rien en sortie moteur 0 volt donc pour moi c&#39;est la carte. &gt;</p><p>Probablement.</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2017 21:13:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2822596 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2822596 2822596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Je l ai acheté en avril 2014. j&#39;ai decablé tous les équipements, j ai fait le pont pour suprime les photocellule, et rien la carte a le voyant alim qui clignote mais rien en sorti moteur o volt donc pour moi c&#39;est la carte. <br />j attend vos conseils merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2017 20:26:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2822523 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2822523 2822523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9094070 theme-c/avatars/48.png 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Le voyant orange qui s&#39;allume quand vous actionnez la télécommande, c&#39;est normal, le boîtier a reçu l&#39;ordre.<br />Par contre, comme demandé par Gladys, comment sont les voyants quand cela ne fonctionne pas ?<br />Quel est l&#39;âge ou date d&#39;achat de votre système ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2017 19:13:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2822438 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2822438 2822438 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien, </p><p>Quels voyants sont allumés ou clignotant?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Dec 2016 13:04:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2798403 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2798403 2798403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j ai une carte pour des vérins rts shif depuis peu le portail c&#39;est très lentement et maintenant plus rien. J ai un voyant default qui s affiche quand demande l ouverture<br />si vous avez des astuces ? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Dec 2016 19:47:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2797444 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2797444 2797444 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9094070 theme-c/avatars/48.png 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> david K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j ai fait un resets et j ai reprogrammer mes telecommande toujours la meme panne .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2015 17:46:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2126183 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2126183 2126183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7714940 theme-c/avatars/48.png 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David, </p><p>Avez-vous procédé à une remise à zéro et reprogrammation du boîtier?<br />Si oui, je vous envoie un message privé afin de traiter votre SAV.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2015 08:29:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2125454 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2125454 2125454 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>(Avez-vous l&#39;ancien boîtier, je serais intéressé par sa récupération ?)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Aug 2015 18:57:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2125151 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2125151 2125151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> david K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok merci jattend le technicien pour avoir des informations sur le probleme j espere qu il sera rapide car c urgent les amies parte bientot en vacances donc plus de fermeture portail.c est tres embetant pour eux .je suis quand meme decu j en ai pose 2 en somfy et deja embeter par le produit j en ai poser sur d autre marque et la jamais embeter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Aug 2015 17:58:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2125090 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2125090 2125090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7714940 theme-c/avatars/48.png 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le boîtier acheté il y a 4 jours est garanti.<br />Pourquoi avoir acheté un boîtier ?<br />Avez-vous l&#39;ancien boîtier, je serais intéressé par sa récupération ?</p><p>Pour la garantie de votre boîtier, un Technicien va vous contacter ici sous peu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Aug 2015 16:03:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2124925 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2124925 2124925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> david K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le boîtier à 4 jours donc je ne vais pas réinvestir 200 euros pour un si cours délais qui ne fonctionne pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Aug 2015 13:14:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2124599 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2124599 2124599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7714940 theme-c/avatars/48.png 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Remplacez le boîtier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Aug 2015 17:27:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2123454 https://forum.somfy.fr/questions/946351-probleme-boitier-rts-shift/answers/2123454 2123454 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 946351 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recevoir un boitier verin rts shift type <br />5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai inverser les moteur et le moteur qui fonctionner ne vas pas sortie m1 fonctionne sortie m2 ne fonctionne pas il ne vas que dans un sens que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>