[Forum Somfy] Suivi de la question: Chaîne moteur GDK 4000 embout cassé. Est-ce un défaut de la chaîne? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Sep 2015 14:26:03 GMT Fri, 04 Sep 2015 14:26:03 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique,</p><p>Pourriez-vous lever manuellement votre porte pour que le bas de la porte soit à 1 mètre du sol puis de lâcher la porte afin de me communiquez la réaction de la porte ? Quelle est la date de la dernière vérification de l&#39;équilibrage de cette porte ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Sep 2015 14:26:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946819-chaine-moteur-gdk-4000-embout-casse-defaut-chaine/answers/2129441 https://forum.somfy.fr/questions/946819-chaine-moteur-gdk-4000-embout-casse-defaut-chaine/answers/2129441 2129441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 946819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La chaîne a cassé et l&#39;embout de la navette aussi.Nous avons changé aujourd&#39;hui la navette et c&#39;est là que nous avons constaté que le premier embout de la chaîne était cassé aussi. Je me demande comment une pièce en acier peut casser SINON PARCE QU&#39;elle est défectueuse au départ. Le moteur date de avril <br />2009 et s&#39;ouvre et se ferme une fois par jour.Ou bien c&#39;est de l&#39;obsolescence programmée ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne crois pas que les ingénieurs Somfy soient assez malins pour prévoir la casse d&#39;une pièce en métal, faut arrêter de fantasmer.</p><p>Pouvez-vous montrer une photo de ce qui est cassé ?<br />Aujourd&#39;hui, êtes-vous dépanné ou avez-vous besoin de conseils ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2015 20:45:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946819-chaine-moteur-gdk-4000-embout-casse-defaut-chaine/answers/2123987 https://forum.somfy.fr/questions/946819-chaine-moteur-gdk-4000-embout-casse-defaut-chaine/answers/2123987 2123987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 946819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La chaîne a cassé et l&#39;embout de la navette aussi.Nous avons changé aujourd&#39;hui la navette et c&#39;est là que nous avons constaté que le premier embout de la chaîne était cassé aussi. Je me demande comment une pièce en acier peut casser SINON PARCE QU&#39;elle est défectueuse au départ. Le moteur date de avril <br />2009 et s&#39;ouvre et se ferme une fois par jour.Ou bien c&#39;est de l&#39;obsolescence programmée ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Si cette pièce était défectueuse au départ, elle n&#39;aurait pas attendu 6 ans pour casser.<br />Il a fallu à Somfy de longues études en laboratoire pour programmer la cassure de l&#39;embout, juste à l&#39;issue de la garantie...<br />Non sérieux, une photo de la pièce programmée pour casser ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Aug 2015 20:44:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/946819-chaine-moteur-gdk-4000-embout-casse-defaut-chaine/answers/2123986 https://forum.somfy.fr/questions/946819-chaine-moteur-gdk-4000-embout-casse-defaut-chaine/answers/2123986 2123986 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 946819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La chaîne a cassé et l&#39;embout de la navette aussi.Nous avons changé aujourd&#39;hui la navette et c&#39;est là que nous avons constaté que le premier embout de la chaîne était cassé aussi. Je me demande comment une pièce en acier peut casser SINON PARCE QU&#39;elle est défectueuse au départ. Le moteur date de avril <br />2009 et s&#39;ouvre et se ferme une fois par jour.Ou bien c&#39;est de l&#39;obsolescence programmée ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>