[Forum Somfy] Suivi de la question: Exavia 500, cycles d'ouverture et accessoires possibles [Forum Somfy] Suivi de la question: Exavia 500, cycles d'ouverture et accessoires possibles fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 07 Jun 2019 10:50:44 GMT Fri, 07 Jun 2019 10:50:44 GMT answers Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Daniel,</p><p>Il n&#39;y a pas de durée de vie sur un matériel, il est juste prévu pour 20cycles/jours maximum avec une garantie fabriquant de 3ans à date d&#39;achat.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Jun 2019 10:50:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/4646970 https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/4646970 4646970 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 948241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;envisage d&#39;acheter un Exavia 500:</p><ul><li>la notice indique 20 cycles complets d&#39;ouverture / fermeture par jour. Que se passe-t-il si le portail est ouvert plus de 20 fois ?</li><li>peut-on y ajouter un clavier de commande sur l&#39;un des piliers et une commande murale à distance ?</li></ul><p>Merci par avance !</p><p>mara</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Daniel D. Jean-Daniel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse.</p><p>Du coup pourriez-vous m&#39;indiquer la durée de vie estimée (en nombre de cycles ?) pour ces vérins s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jun 2019 13:14:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/4641964 https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/4641964 4641964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13090174 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/693afc98a78c1a21/avatar_normal.png?3389a2e 948241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;envisage d&#39;acheter un Exavia 500:</p><ul><li>la notice indique 20 cycles complets d&#39;ouverture / fermeture par jour. Que se passe-t-il si le portail est ouvert plus de 20 fois ?</li><li>peut-on y ajouter un clavier de commande sur l&#39;un des piliers et une commande murale à distance ?</li></ul><p>Merci par avance !</p><p>mara</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Daniel,</p><p>Nos tests d&#39;effort pour garantir un fonctionnement perenne de la motorisation Exavia 500 ont été qualifié pour un maximum de 20 cycles/jours, au delà Somfy ne vous garantira plus votre motorisation.</p><p>Pour rappel, la motorisation Exavia 500 est qualifiée pour un fonctionnement sur de l&#39;habitation individuelle, elles n&#39;est pas prévue pour de l&#39;habitat collectif.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jun 2019 08:48:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/4640851 https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/4640851 4640851 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 948241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;envisage d&#39;acheter un Exavia 500:</p><ul><li>la notice indique 20 cycles complets d&#39;ouverture / fermeture par jour. Que se passe-t-il si le portail est ouvert plus de 20 fois ?</li><li>peut-on y ajouter un clavier de commande sur l&#39;un des piliers et une commande murale à distance ?</li></ul><p>Merci par avance !</p><p>mara</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Daniel D. Jean-Daniel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé je déterre un vieux sujet, auquel je m&#39;ajoute plutôt que d&#39;en créer un nouveau ...<br />20 cycles par jour cela me semble très très peu, surtout lorsque l&#39;on compare à la concurrence au même prix (par exemple un NICE Toona qui est donné pour 90 cycles par heure).<br />Du coup je me demande si les 20 cycles par jour sont bien réalistes ou simplement une indication commerciale ? Et est-ce que des usagers pourraient donner leurs retours d&#39;expérience quant à l&#39;usage et à la durée de vie réelle ?<br />D&#39;avance merci pour vos avis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Jun 2019 14:15:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/4635418 https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/4635418 4635418 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13090174 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/693afc98a78c1a21/avatar_normal.png?3389a2e 948241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;envisage d&#39;acheter un Exavia 500:</p><ul><li>la notice indique 20 cycles complets d&#39;ouverture / fermeture par jour. Que se passe-t-il si le portail est ouvert plus de 20 fois ?</li><li>peut-on y ajouter un clavier de commande sur l&#39;un des piliers et une commande murale à distance ?</li></ul><p>Merci par avance !</p><p>mara</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Robert P. Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />l&#39;usage intensif du portail le soumettra à des conditions difficiles avec un impact sur la durée de vie et la fiabilité.<br />Vous pouvez ajouter des accessoires de commande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Sep 2015 06:49:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/2126488 https://forum.somfy.fr/questions/948241-exavia-500-cycles-ouverture-accessoires-possibles/answers/2126488 2126488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 948241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;envisage d&#39;acheter un Exavia 500:</p><ul><li>la notice indique 20 cycles complets d&#39;ouverture / fermeture par jour. Que se passe-t-il si le portail est ouvert plus de 20 fois ?</li><li>peut-on y ajouter un clavier de commande sur l&#39;un des piliers et une commande murale à distance ?</li></ul><p>Merci par avance !</p><p>mara</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>