[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès alarme via l'application iphone ne fonctionne que en local fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Sep 2015 11:55:32 GMT Tue, 15 Sep 2015 11:55:32 GMT answers Nicolas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je confirme, j&#39;avais le même problème depuis la MAJ et ce jour, les accès refonctionne sans avoir fait de modifications de ports sur la Box ou App.</p><p>Bon courage<br />Nico</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Sep 2015 11:55:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2141944 https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2141944 2141944 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760995 theme-c/avatars/48.png 951451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis la nouvelle version de l&#39;application de gestion de l&#39;alarme somfy sur iphone, qui au passage est bien plus conviviale que l&#39;ancienne, je n&#39;arrives plus avoir accès depuis un réseau extérieur type 3G/4G.<br />Mes réglages de ports n&#39;ont pas changés, fonctionnaient avant, et j&#39;ai bien accès sur un navigateur internet via mon adresse xxx.alarmesomfy.net.<br />avez vous déjà vu arriver ce problème, quel paramètres dois je revérifier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raphael V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>y aurait il qqn de chez somfy pour m&#39;aider car cela ne fonctionne toujours pas. N° de série 587923<br />merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2015 20:43:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2135583 https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2135583 2135583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7743566 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3aa016c5eaa3812b/avatar_normal.png?3389a2e 951451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis la nouvelle version de l&#39;application de gestion de l&#39;alarme somfy sur iphone, qui au passage est bien plus conviviale que l&#39;ancienne, je n&#39;arrives plus avoir accès depuis un réseau extérieur type 3G/4G.<br />Mes réglages de ports n&#39;ont pas changés, fonctionnaient avant, et j&#39;ai bien accès sur un navigateur internet via mon adresse xxx.alarmesomfy.net.<br />avez vous déjà vu arriver ce problème, quel paramètres dois je revérifier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pour info aujourd&#39;hui ça remarche pour moi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2015 08:22:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2134223 https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2134223 2134223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5832581 theme-c/avatars/48.png 951451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis la nouvelle version de l&#39;application de gestion de l&#39;alarme somfy sur iphone, qui au passage est bien plus conviviale que l&#39;ancienne, je n&#39;arrives plus avoir accès depuis un réseau extérieur type 3G/4G.<br />Mes réglages de ports n&#39;ont pas changés, fonctionnaient avant, et j&#39;ai bien accès sur un navigateur internet via mon adresse xxx.alarmesomfy.net.<br />avez vous déjà vu arriver ce problème, quel paramètres dois je revérifier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raphael V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour vos réponses, je penche effectivement pour un problème somfy car rien n&#39;a changé et mes codes non plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2015 17:38:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2133701 https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2133701 2133701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7743566 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3aa016c5eaa3812b/avatar_normal.png?3389a2e 951451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis la nouvelle version de l&#39;application de gestion de l&#39;alarme somfy sur iphone, qui au passage est bien plus conviviale que l&#39;ancienne, je n&#39;arrives plus avoir accès depuis un réseau extérieur type 3G/4G.<br />Mes réglages de ports n&#39;ont pas changés, fonctionnaient avant, et j&#39;ai bien accès sur un navigateur internet via mon adresse xxx.alarmesomfy.net.<br />avez vous déjà vu arriver ce problème, quel paramètres dois je revérifier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le problème semble général, les messages relatant ce problème depuis la mise à jour fleurissent sur ce site ...<br />Pour ma part, je n&#39;arrivais plus à me connecter après la mise à jour, ça a re-fonctionné hier (donc les réglage de ma livebox sont bien OK), mais ça ne fonctionne plus aujourd&#39;hui<br />Ca sent le problème sur les serveurs SOMFY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2015 11:24:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2133130 https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2133130 2133130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5832581 theme-c/avatars/48.png 951451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis la nouvelle version de l&#39;application de gestion de l&#39;alarme somfy sur iphone, qui au passage est bien plus conviviale que l&#39;ancienne, je n&#39;arrives plus avoir accès depuis un réseau extérieur type 3G/4G.<br />Mes réglages de ports n&#39;ont pas changés, fonctionnaient avant, et j&#39;ai bien accès sur un navigateur internet via mon adresse xxx.alarmesomfy.net.<br />avez vous déjà vu arriver ce problème, quel paramètres dois je revérifier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Slipno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />As-tu mis ta carte d&#39;authentification à jour dans l&#39;application ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Sep 2015 06:10:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2132630 https://forum.somfy.fr/questions/951451-acces-alarme-via-application-iphone-fonctionne-local/answers/2132630 2132630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4451556 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c6a9046abc78e382/avatar_normal.png?3389a2e 951451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis la nouvelle version de l&#39;application de gestion de l&#39;alarme somfy sur iphone, qui au passage est bien plus conviviale que l&#39;ancienne, je n&#39;arrives plus avoir accès depuis un réseau extérieur type 3G/4G.<br />Mes réglages de ports n&#39;ont pas changés, fonctionnaient avant, et j&#39;ai bien accès sur un navigateur internet via mon adresse xxx.alarmesomfy.net.<br />avez vous déjà vu arriver ce problème, quel paramètres dois je revérifier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>