[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment utiliser logiciel Alarme Somfy version 5.2 sur mobile Samsung S5 ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Sep 2015 12:28:10 GMT Fri, 11 Sep 2015 12:28:10 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François, </p><p>Ceci est un blocage lié à votre téléphone, essayez donc de télécharger l&#39;application depuis votre navigateur internet et non depuis l&#39;application PlayStore.<br />Si ça ne fonctionne pas, rapprochez vous de votre fournisseur téléphonique, cela n&#39;étant pas de notre ressort.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Sep 2015 12:28:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/952460-utiliser-logiciel-alarme-somfy-version-5-2-mobile-samsung-s5/answers/2137433 https://forum.somfy.fr/questions/952460-utiliser-logiciel-alarme-somfy-version-5-2-mobile-samsung-s5/answers/2137433 2137433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 952460 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand j’essaye de télécharger le logiciel Alarme Somfy version 5.2 sur mobile Samsung S5 (P&amp;T Luxembourg), je reçois le message: « Cet article n’est pas disponible dans votre pays ».<br />Pourtant, mon épouse a pu le télécharger sans problèmes sur son Samsung S3 (Orange France) et son Samsung S6 (Join Luxembourg !) !<br />Sur mon Samsung S5, je peux seulement télécharger sans problèmes Somfy ToHoma.<br />Que faire pour pouvoir consulter mon alarme Somfy sur mon S5, svp ?<br />Merci d’avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>