[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouvertures alléatoires sur KEASY10?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 18 Sep 2015 20:37:20 GMT

Si ok, me faire un mail à, écrire ce qui est indiqué entre les _
_rich_ puis mettre un _ . _ suivi de _champi_ et enfin _@orange.fr_ )

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 18 Sep 2015 20:35:49 GMT

problème de clic !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 18 Sep 2015 20:35:12 GMT

Bonjour,
Je serais intéressé par la récupération de votre ancienne carte hs si possible.

Réponse de Bernard J.

Bernard J. — Fri, 18 Sep 2015 16:38:41 GMT

C'est fait pour les cellules IR et le pb continu, à présent j'ai tout débranché... mais la nouvelle carte est commandée ... et livrée...
MERCI

Réponse de Martial V.

Martial V. — Thu, 17 Sep 2015 09:16:46 GMT

Bonjour Bernard,

Je vous remercie pour ces informations. Je vous recommande de décâbler ces accessoires afin de vérifier que votre problème n'ai pas dû à l'un des ces éléments.

Bonne Journée

Réponse de Bernard J.

Bernard J. — Wed, 16 Sep 2015 16:27:49 GMT

Sur les bornes 3/1 = bouton poussoir
Sur les bornes 2/3 = cellule R secu bas de porte
Sur les bornes 1/4 = autre cellule E
C'était le cablage recommandé il y a 12 ans...

Réponse de Martial V.

Martial V. — Wed, 16 Sep 2015 10:28:31 GMT

Bonjour Bernard,

Avez vous des accessoires branchés sur les bornes 1 à 4 de votre motorisation ? Si oui je vous invite à les débrancher afin de vérifier qu'il ne s'agisse pas d'un faux contact sur l'un des ces accessoires.

Bonne Journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 14 Sep 2015 12:18:45 GMT

Yah, 12 années, quel bonheur.

Vous pouvez rendre un coup de jeune à votre carte http://www.ebay.fr/itm/371434007931
Ou acheter directement une carte neuve chez Somfy http://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-keasy-5-...

Réponse de Bernard J.

Bernard J. — Mon, 14 Sep 2015 11:35:27 GMT

Ce système est installé depuis 12 ans, sans aucun problème jusque là.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 13 Sep 2015 16:48:59 GMT

Je repose la question:
Quel est l'âge du système ou date d'achat ?

L'électronique pourrait être en défaut.

Réponse de Bernard J.

Bernard J. — Sun, 13 Sep 2015 16:24:53 GMT

J'ai fait un RAZ et déprogrammées les télécommandes...Et débranchée l'antenne et cet AM
la porte s'est ouverte seule et a même fait 2 aller/retour avant de s'immobiliser ouverte! J'ai réinspecter toutes les parties ...sans noter qq chose de suspect.!

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 10 Sep 2015 19:37:21 GMT

Bonjour,
Qu'avez-vous comme commandes pour cette motorisation ?
Ne dormez-vous pas avec une télécommande dans la poche de votre pyjama ou sous l'oreiller ?!!!
Quelqu'un dans votre entourage pourrait jouer avec une de vos télécommandes .

Quel est l'âge du système ?

Essayez de faire une RAZ en vous aidant de la notice, suivie de la reconnaissance des commandes puis des paramétrages de courses.