[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de creer un compte? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Sep 2015 06:58:08 GMT Tue, 15 Sep 2015 06:58:08 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claudie,</p><p>Je vous informe que vous pouvez créer qu&#39;un seul compte d&#39;accès à distance par Centrale/Transmetteur. Or vous avez déjà créé un compte avec la Centrale 577770, je vous renvoie les informations relatives à ce compte par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Sep 2015 06:58:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2141467 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2141467 2141467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toujours aucun contact avec un yellow aujourd&#39;hui</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2015 15:43:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2140953 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2140953 2140953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pas de contact avec un yellow pour le moment</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2015 13:12:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2140598 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2140598 2140598 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci j&#39;attend</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2015 09:11:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2140191 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2140191 2140191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attendez la réponse d&#39;un Yellow</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2015 15:19:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138859 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138859 2138859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mais je ne peu pas créer de compte ma centrale n&#39;ai pas reconnue et malgrés avoir débranché celle_ci pendant une minute ça recherche mais aucune réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2015 14:52:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138824 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138824 2138824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans votre doc3 &quot;réglages de l&#39;interface&quot; remplacez l&#39;adresse serveur par le nom de VOTRE compte, ex : &quot;claudie.alarmesomfy.net&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2015 10:35:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138412 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138412 2138412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici copies des fichiers</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2015 09:07:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138294 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138294 2138294 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>accès a distance coché. ports 443 et 80 ouvert sur ma livebox play</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2015 08:48:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138266 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138266 2138266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il va être difficile de vous aider sans plus d&#39;informations...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2015 08:14:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138220 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138220 2138220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cela a bien été fait comme indiqué mais impossible de faire reconnaître ma centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2015 08:02:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138205 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2138205 2138205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faut au préalable avoir paramétré votre centrale et votre box ADSL, pour pouvoir créer un compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Sep 2015 17:08:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2137922 https://forum.somfy.fr/questions/953561-impossible-creer-compte/answers/2137922 2137922 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 953561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rien n&#39;y fait j&#39;ai été sur créer un compte mais ma centrale n&#39;est pas trouvée. J&#39;ai bien débranché celle-ci du secteur mais rien a faire.<br />Centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>