[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 13 Sep 2015 10:22:40 GMT Sun, 13 Sep 2015 10:22:40 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Donc c&#39;est bien une Tahoma.<br />Avez-vous créé un compte sur Somfy.fr après avoir cliqué sur le lien envoyé par Somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2015 10:22:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2139410 https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2139410 2139410 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 953977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le service informatique peut-il regarder ce qui se passe avec ma Tahoma dont le pin est 0203-7323-3547<br />Malgré les manipulations du forum, elle est toujours considérée comme non connectée sur l&#39;interface... et elle a son fameux voyant rouge :(<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s&#39;agit bien d&#39;une &quot;blanche&quot;... <br />Nous verrons donc lundi au retour des équipes de Somfy... <br />Bon WE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2015 10:18:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2139403 https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2139403 2139403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7486277 theme-c/avatars/48.png 953977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le service informatique peut-il regarder ce qui se passe avec ma Tahoma dont le pin est 0203-7323-3547<br />Malgré les manipulations du forum, elle est toujours considérée comme non connectée sur l&#39;interface... et elle a son fameux voyant rouge :(<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne suis pas sur du tout qu&#39;un PIN commençant par 0203 soit une Tahoma... Est-elle blanche ou noire ?<br />Avez-vous créé un compte sur Somfy.fr après avoir cliqué sur le lien envoyé par Somfy ?<br />Sinon il faudra attendre l&#39;intervention d&#39;un Yellow.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2015 09:47:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2139374 https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2139374 2139374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 953977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le service informatique peut-il regarder ce qui se passe avec ma Tahoma dont le pin est 0203-7323-3547<br />Malgré les manipulations du forum, elle est toujours considérée comme non connectée sur l&#39;interface... et elle a son fameux voyant rouge :(<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il s&#39;agit bien d&#39;une Tahoma. Un retour SAV...<br />J&#39;ai déclaré sa clé sur la page d&#39;activation que j&#39;ai trouvée depuis l&#39;interface du site somfy après identification. </p><p>La lecture de ce forum m&#39;a permis d&#39;identifier un cas similaire dont la solution a été une action côté Somfy. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2015 09:42:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2139368 https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2139368 2139368 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7486277 theme-c/avatars/48.png 953977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le service informatique peut-il regarder ce qui se passe avec ma Tahoma dont le pin est 0203-7323-3547<br />Malgré les manipulations du forum, elle est toujours considérée comme non connectée sur l&#39;interface... et elle a son fameux voyant rouge :(<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il doit s&#39;agir d&#39;une Somfy box et non d&#39;une Tahoma.<br />Qu&#39;avez-vous fais pour l&#39;activer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Sep 2015 12:17:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2138570 https://forum.somfy.fr/questions/953977-activation-tahoma/answers/2138570 2138570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 953977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le service informatique peut-il regarder ce qui se passe avec ma Tahoma dont le pin est 0203-7323-3547<br />Malgré les manipulations du forum, elle est toujours considérée comme non connectée sur l&#39;interface... et elle a son fameux voyant rouge :(<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>