[Forum Somfy] Suivi de la question: Quelles sont les causes d'un différentiel qui disjoncte à cause d'un portail ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Sep 2015 10:26:24 GMT Tue, 15 Sep 2015 10:26:24 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour avoir la référence du produit, ouvrez un capot moteur ou se trouve l&#39;électronique.</p><p>Montrez des photos.</p><p>Voyez dans ces liens quelque chose ressemblant à votre installation, y compris les télécommandes:</p><p><a href="http://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-portail-battant.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-p...</a></p><p><a href="http://boutique.somfy.fr/telecommandes/portail.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/telecommandes/portail.html</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Sep 2015 10:26:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2141790 https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2141790 2141790 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 955076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />C&#39;est arrivé ce week-end en pleine nuit, par temps de pluie.<br />Le différentiel d&#39;un de mes tableaux électrique a disjoncté. Après recherche, il s&#39;avère que le fusible en cause est celui lié au portail électrique et à la porte de garage automatisée.<br />La porte de garage a été débranchée, et le problème persiste : dès que je réenclenche le fusible, çà saute.<br />Cela proviendrai donc du portail ...<br />Cependant, le portail a continué de fonctionné normalement sur la batterie de secours alors que le fusible était retiré.<br />D&#39;où peut provenir le problème ? court circuit, étanchéité ? et de quelle partie du moteur ?<br />Le portail étant déjà installé lors de l&#39;achat du pavillon, je n&#39;ai pas la référence du moteur SOMFY.<br />Que dois je faire et, le cas échéant, dois contacter un électricien ou un spécialiste SOMFY ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors faites appel à un professionnel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2015 19:51:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2141296 https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2141296 2141296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 955076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />C&#39;est arrivé ce week-end en pleine nuit, par temps de pluie.<br />Le différentiel d&#39;un de mes tableaux électrique a disjoncté. Après recherche, il s&#39;avère que le fusible en cause est celui lié au portail électrique et à la porte de garage automatisée.<br />La porte de garage a été débranchée, et le problème persiste : dès que je réenclenche le fusible, çà saute.<br />Cela proviendrai donc du portail ...<br />Cependant, le portail a continué de fonctionné normalement sur la batterie de secours alors que le fusible était retiré.<br />D&#39;où peut provenir le problème ? court circuit, étanchéité ? et de quelle partie du moteur ?<br />Le portail étant déjà installé lors de l&#39;achat du pavillon, je n&#39;ai pas la référence du moteur SOMFY.<br />Que dois je faire et, le cas échéant, dois contacter un électricien ou un spécialiste SOMFY ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors je ne vois pas la référence exacte mais il s agit d un Somfy a battants.<br />Je sais que le différentiel protège mais comme j ai dit, pour que ça ne &quot;saute pas&quot;, il faut que je déconnecte le fusible correspondant au portail. Des que je le reconnecte, ça re-saute</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2015 19:20:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2141250 https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2141250 2141250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7762612 theme-c/avatars/48.png 955076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />C&#39;est arrivé ce week-end en pleine nuit, par temps de pluie.<br />Le différentiel d&#39;un de mes tableaux électrique a disjoncté. Après recherche, il s&#39;avère que le fusible en cause est celui lié au portail électrique et à la porte de garage automatisée.<br />La porte de garage a été débranchée, et le problème persiste : dès que je réenclenche le fusible, çà saute.<br />Cela proviendrai donc du portail ...<br />Cependant, le portail a continué de fonctionné normalement sur la batterie de secours alors que le fusible était retiré.<br />D&#39;où peut provenir le problème ? court circuit, étanchéité ? et de quelle partie du moteur ?<br />Le portail étant déjà installé lors de l&#39;achat du pavillon, je n&#39;ai pas la référence du moteur SOMFY.<br />Que dois je faire et, le cas échéant, dois contacter un électricien ou un spécialiste SOMFY ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme le dit Richy, il faut bien identifier ce qu&#39;il se passe, différentiel, disjoncteur ou fusible.<br />Savez-vous faire la différence entre ces éléments ?<br />Si non, faites appel à un électricien.<br />Attention aux bricolages, l&#39;électricité est dangereuse, un différentiel qui saute vous protège.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2015 17:01:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2141081 https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2141081 2141081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 955076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />C&#39;est arrivé ce week-end en pleine nuit, par temps de pluie.<br />Le différentiel d&#39;un de mes tableaux électrique a disjoncté. Après recherche, il s&#39;avère que le fusible en cause est celui lié au portail électrique et à la porte de garage automatisée.<br />La porte de garage a été débranchée, et le problème persiste : dès que je réenclenche le fusible, çà saute.<br />Cela proviendrai donc du portail ...<br />Cependant, le portail a continué de fonctionné normalement sur la batterie de secours alors que le fusible était retiré.<br />D&#39;où peut provenir le problème ? court circuit, étanchéité ? et de quelle partie du moteur ?<br />Le portail étant déjà installé lors de l&#39;achat du pavillon, je n&#39;ai pas la référence du moteur SOMFY.<br />Que dois je faire et, le cas échéant, dois contacter un électricien ou un spécialiste SOMFY ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne vais pas vous faire un cours d&#39;électricité, mais il ne faut pas confondre différentiel , disjoncteur et fusible.</p><p>Cela dit, puisque vous avez localisé la source de la coupure de courant dans le portail, il faut nous donner quelques précisions sur sa marque, sa référence, à battants ou coulissant.<br />Vous trouverez ces informations sur le matériel, certainement en enlevant le capot là où se trouve l&#39;électronique.<br />Vous pouvez aussi montrer des photos des différents éléments.<br />Si vous êtes un peu bricoleur, vous pourrez même vous dépanner seul.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2015 13:51:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2140695 https://forum.somfy.fr/questions/955076-causes-differentiel-disjoncte-cause-portail/answers/2140695 2140695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 955076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />C&#39;est arrivé ce week-end en pleine nuit, par temps de pluie.<br />Le différentiel d&#39;un de mes tableaux électrique a disjoncté. Après recherche, il s&#39;avère que le fusible en cause est celui lié au portail électrique et à la porte de garage automatisée.<br />La porte de garage a été débranchée, et le problème persiste : dès que je réenclenche le fusible, çà saute.<br />Cela proviendrai donc du portail ...<br />Cependant, le portail a continué de fonctionné normalement sur la batterie de secours alors que le fusible était retiré.<br />D&#39;où peut provenir le problème ? court circuit, étanchéité ? et de quelle partie du moteur ?<br />Le portail étant déjà installé lors de l&#39;achat du pavillon, je n&#39;ai pas la référence du moteur SOMFY.<br />Que dois je faire et, le cas échéant, dois contacter un électricien ou un spécialiste SOMFY ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>