[Forum Somfy] Suivi de la question: connection a distance? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Sep 2015 12:15:55 GMT Mon, 21 Sep 2015 12:15:55 GMT answers Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre compte est fonctionnel à distance via <a href="http://nomdesousdomaine.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://nomdesousdomaine.alarmesomfy.net</a>.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2015 12:15:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2149214 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2149214 2149214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toujours aucune possibilité de connexion au serveur<br />Rien n&#39;est résolu<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2015 09:12:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2148823 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2148823 2148823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tours aucune connexion possible<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2015 07:38:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2148671 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2148671 2148671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>avez vous trouvé la solution merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 14:13:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146471 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146471 2146471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pas de changement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 12:04:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146210 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146210 2146210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voila merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 11:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146128 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146128 2146128 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans l&#39;adresse serveur, merci de supprimer le &quot;claudie.&quot; Dans cette partie, il doit y avoir seulement &quot;alarmesomfy.net&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 10:55:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146092 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146092 2146092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voila et merci de votre intervention</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 10:47:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146073 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146073 2146073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous m&#39;envoyer une impression-écran de la page &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 10:42:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146058 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146058 2146058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mais toujours aucun changement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 10:39:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146049 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146049 2146049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour Ludovic,<br />C&#39;est fait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 10:19:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146014 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146014 2146014 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour,</p><p>Dans la partir &quot;Réglage du réseau&quot;, modifier le DNS primaire par 8.8.8.8 et le DNS secondaire par 8.8.4.4.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 10:12:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146003 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2146003 2146003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voila c&#39;est fait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 10:07:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145997 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145997 2145997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour,</p><p>Sur votre compte installateur, allez dans le « Réglage de l&#39;interface » et changer le « Port DNS » par 80 à la place de 1024, supprimer « alarmesomfy.net » dans le champ « serveur d&#39;image » puis cliquer sur sauvegarder.</p><p>Une fois que cela est fait merci de me l&#39;indiquer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 09:54:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145984 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145984 2145984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cela est fait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 09:38:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145966 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145966 2145966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour vous connecter à distance, il faut taper <a href="http://xxxxx.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://xxxxx.alarmesomfy.net</a>. Après avoir testé votre connexion, vos ports ne sont pas ouverts. Le document que vous indiquez en copie de votre post concerne la création du compte sur notre serveur mais en aucun cas l&#39;ouverture de vos ports sur votre box internet.</p><p>Pour que votre accès à distance fonctionne, je vous conseil d&#39;ouvrir vos ports grâce au lien de sylvain.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 09:06:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145926 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145926 2145926 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra attendre la réponse du SAV pour l&#39;enregistrement de votre compte.<br />Vous aurez une réponse sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 08:20:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145849 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145849 2145849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout cela a été fait voir doc 8 et 9<br />Si je vais sur ma connexion en dehors de mon domicile avec xxxxalarmesomfy.net voila ce que j&#39;obtiens</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 08:05:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145837 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145837 2145837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voir ce lien pour vérifier votre configuration.<a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b0b/6ea/e6ea2e2e4af91d2ee64e13f996/public_uploader/Param_trage_Livebox.pdf?5ce3aa" rel="nofollow">https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b0b...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 07:59:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145829 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145829 2145829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>livebox play</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 07:54:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145823 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145823 2145823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claudie,<br />Quelle Box internet avez vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 07:47:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145813 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145813 2145813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claudie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voila ce qui ce passe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2015 07:34:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145794 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145794 2145794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7754838 theme-c/avatars/48.png 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Claudie,<br /> Que se passe-t-il lorsque vous rentrez l&#39;adresse IP obtenu dans le menu 780 de votre clavier dans la barre d&#39;adresse de votre navigateur internet ?<br />Pourriez vous faire une capture d&#39;écran.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Sep 2015 18:16:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145498 https://forum.somfy.fr/questions/957538-connection-distance/answers/2145498 2145498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 957538 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tout est bien parammetré mais pas de connection <br />centrale 577770</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>