[Forum Somfy] Suivi de la question: Disponibilité moteurs IO Homecontrol au Royaume-Uni ?

Réponse de Slipno

Slipno — Thu, 24 Sep 2015 14:29:01 GMT

Des infos sur le sunea page 259 du catalogue pro :

https://www.somfypro.fr/guide-pro

Réponse de Antoine G.

Antoine G. — Thu, 24 Sep 2015 10:36:24 GMT

Le diamètre est le point clé pour savoir si je peux loger l'enrouleur et le tissu dans les espaces prévus à cet effet dans le plafond suspendu. Je vois sur les croquis que vous avez joints que les tubes doivent faire 63mm de diamètre minimum ? Si c'est le cas ça ne marchera pas car mes emplacements sont prévus pour des tubes de 40mm, j'ai peut-être un peu de marge, mais pas 20mm sur le tube. Merci de confirmer

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 24 Sep 2015 10:31:34 GMT

Bonjour,
Un plan ne servira à rien si vous ne pouvez pas acheter le produit...
Quelle vitesse ? Quel couple ? (17 références...)

Réponse de Antoine G.

Antoine G. — Thu, 24 Sep 2015 10:23:28 GMT

Sunea Screen IO est-il disponible en diamètre 40mm ? On me dit que c'est du 50mm. Merci

Réponse de Antoine G.

Antoine G. — Thu, 24 Sep 2015 10:12:30 GMT

Merci mais il me faut vraiment un plan technique à fournir à mon intégrateur anglais, et le réseau pro France me renvoie vers vous... Y a-t-il plusieurs longueurs disponibles ? etc. Merci

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 24 Sep 2015 09:52:54 GMT

Vous trouverez quelques informations sur le Sunea ici :
https://www.somfy.fr/produits/1110202/sunea-io
Ce produit est vendu par le réseau pro.

Réponse de Antoine G.

Antoine G. — Thu, 24 Sep 2015 09:18:19 GMT

Merci beaucoup, je vais pouvoir avancer là-dessus. Où puis-je trouver un dessin technique avec les dimensions des moteurs Sunea ?
Merci encore

Réponse de Slipno

Slipno — Wed, 23 Sep 2015 17:54:13 GMT

Même si c'est prévu à la base pour l'extérieur tu peux le mettre en interieur. C'est un moteur pour store rouleau.

Réponse de Slipno

Slipno — Wed, 23 Sep 2015 17:45:52 GMT

Le sunea io existe : https://www.somfy.fr/produits/1110200/sunea-screen-io-

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 23 Sep 2015 14:28:34 GMT

A ma connaissance ça n'existe qu'en RTS.

Réponse de Antoine G.

Antoine G. — Wed, 23 Sep 2015 14:15:18 GMT

Merci. Je me suis peut-être mal exprimé depuis le début, mon besoin concerne des stores intérieurs à enrouleurs. Quels sont les moteurs de ce type compatibles IO Homecontrol ?
Merci

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 23 Sep 2015 12:44:07 GMT

A ma connaissance il n'y a pas de motorisation de rideau en IO.
Il y a Glydea en RTS et en filaire pour le marché tertiaire.

Réponse de Antoine G.

Antoine G. — Wed, 23 Sep 2015 12:33:19 GMT

Merci.
Quels moteurs de stores intérieurs sont compatibles IO homecontrol ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 23 Sep 2015 12:29:10 GMT

Bonjour,
Sonesse n'est pas disponible en IO mais uniquement en RTS.
Les produits IO Homecontrol peuvent être pilotés depuis la KLR200 mais Tahoma permet de créer des scénarios, de piloter à distance, etc.

Réponse de Antoine G.

Antoine G. — Wed, 23 Sep 2015 12:08:32 GMT

Merci. J'ai un retour à l'opposé d'un revendeur à qui je me suis adressé pour avoir un devis sur les moteurs. D'une part les moteurs Sonesse ne sont pas compatibles IO, d'autre part on me dit qu'il faut une Tahoma. Est-il possible d'obtenir une réponse officielle d'un représentant de Somfy ? Merci

Réponse de Slipno

Slipno — Wed, 23 Sep 2015 07:40:54 GMT

Oui pas besoin d'avoir de box. tu pourras piloter tes moteurs somfy en io avec ta klr 100.

Réponse de Antoine G.

Antoine G. — Mon, 21 Sep 2015 10:24:57 GMT

Bonjour, je n'ai pas de réponse. Somfy Royaume-Uni m'a confirmé que leurs moteurs n'étaient pas compatibles IO Homecontrol mais qu'il était possible d'acheter les moteurs en France qui le sont, et qu'il n'y aura pas besoin de Tahoma pour les reconnaître avec ma télécommande Velux KLR 200 IO Homecontrol. Pouvez-vous confirmer SVP ? Merci

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 17 Sep 2015 18:20:50 GMT

Bonjour Antoine,
Vous aurez une réponse à vos questions Par le SAV Somfy sur ce post.
Bonne journée.