[Forum Somfy] Suivi de la question: Fin de course sur la butée de fermeture déréglée

Réponse de Patrick B.

Patrick B. — Wed, 09 Aug 2023 13:13:49 GMT

Bonjour,
La réponse à votre question est à la fin de la discussion de l’entraide Somfy que je vous joins ci-dessous ::
"Le problème est résolu.
J'ai revérifié les pattes de fixation sur les vantaux et je me suis rendu compte qu'elles avaient bougé sous l'effet du vent suite à un serrage insuffisant des boulons par rapport aux trous oblongs.
Merci pour l'aide."
Je m’en suis rendu compte en vérifiant les fixations sur les vantaux. Ce sont les seules à pouvoir bouger si le serrage des boulons n’est pas suffisant au niveau des trous oblongs.Un simple resserrage de ces boulons avait été suffisant pour résoudre le problème.
Cordialement.
Patrick

Réponse de Kévin F.

Kévin F. — Tue, 08 Aug 2023 06:12:05 GMT

Bonjour, je me permet de relancer le sujet. J'ai eu le même soucis la suite à un épisode venteux et comme vous après avoir regardé vite fais car je n'ai pas vraiment eu le temps, je n'ai pas l'impression que les fixations aux ventaux ai bougé. D ou ma question, comment vous en êtes vous rendus compte qu'elles avaient bougé ? Et du coup comment avez vous procédé,juste un resserrage ou d'autre fixation ?
Cordialement

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 25 Sep 2015 09:11:51 GMT

Merci pour votre retour,
Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir.
Bonne journée

Réponse de Patrick B.

Patrick B. — Fri, 25 Sep 2015 08:58:44 GMT

Bonjour Sylvain,

Le problème est résolu.
J'ai revérifié les pattes de fixation sur les vantaux et je me suis rendu compte qu'elles avaient bougé sous l'effet du vent suite à un serrage insuffisant des boulons par rapport aux trous oblongs.
Merci pour l'aide.

Cordialement.
Patrick

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 24 Sep 2015 17:45:15 GMT

Bonsoir Patrick,
Si tout les points de fixations sont bien fixé et serré vous ne deviez plus avoir de problème.

Réponse de Patrick B.

Patrick B. — Thu, 24 Sep 2015 16:14:10 GMT

Je viens d'effectuer la manipulation en mettant les battants à vide et donné l'ordre de fermeture pour que les moteurs aillent sur leur butée mécanique.
Je ne suis toujours pas sur la butée d'origine.
Quant au fait de devoir bouger les pattes de fixation suite à cet épisode de vent, rien ne m'assure que le problème ne se reproduira pas et que je devrais de nouveau déplacer les pattes de fixation.

Réponse de Patrick B.

Patrick B. — Wed, 23 Sep 2015 18:15:06 GMT

Désolé mais je n'ai pas eu le temps de le faire.
Une fois les battants mis à vide, faut-il que je lance l'ouverture complète puis la fermeture des vantaux pour que les moteurs aillent sur leur butée mécanique ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 23 Sep 2015 16:20:13 GMT

avez vous effectuer ce positionnement mécanique, le problème est-il résolu ?

Réponse de Patrick B.

Patrick B. — Wed, 23 Sep 2015 16:12:36 GMT

Si les bras ne rentrent pas dans les trous des pattes de fixations vantaux après avoir amené les moteurs à leur butée mécanique cela signifie t-il qu'au pire les bras seront à la butée actuelle ou leur position peut encore évoluer?
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi le vent a pu dérégler les réglages sur un fonctionnement de motorisation à vis sans fin?

Patrick

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 23 Sep 2015 15:15:09 GMT

mettez vos battants à vide et donnez l'ordre de fermeture pour que vos moteurs aillent sur leur butée mécanique.
Puis fermez manuellement vos battants et essayez de remettre les bras dans les pattes de fixations vantaux.

S'ils ne tombent pas pile dans le trou, il va falloir bouger vos pattes de fixations et faire une remise à zéro et reprogrammation le problème est-il résolu?

Réponse de Patrick B.

Patrick B. — Wed, 23 Sep 2015 14:36:15 GMT

Bonjour Sylvain,

Je viens d'effectuer la manipulation mais le problème demeure: les vantaux s'arrêtent toujours avant la butée d'origine.
Cela me semble logique car malgré la RAZ, portail en position fermée, même en desserrant les butées, il est impossible de repositionner les vantaux sur la butée utilisée lors de l'installation.
J'ai vérifié les pattes de fixation aux piliers et aux vantaux mais elles n'ont pas du tout bougées.
Quel est alors le problème?

Cordialement
Patrick

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 23 Sep 2015 13:05:03 GMT

1- effacer les réglages (p 31
Pour le reste oui.
2- desserrer les butées comme indiqué p 13
3- plaquer les vantaux sur la butée d'origine et faire le réglage de la butée d'ouverture comme p 19-20
4- lancer l'apprentissage comme indiqué p 21

Réponse de Patrick B.

Patrick B. — Wed, 23 Sep 2015 12:24:49 GMT

Bonjour Sylvain,

Merci pour cette réponse rapide.
Je ne vois pas comment refaire l'apprentissage uniquement des fins de courses.
En pratique il faut que je procède comme suit?
1- effacer les réglages (p 31; n°1: réglages ou n°2: réglages+télécommandes mémorisées)
2- desserrer les butées comme indiqué p 13
3- plaquer les vantaux sur la butée d'origine et faire le réglage de la butée d'ouverture comme p 19-20
4- lancer l'apprentissage comme indiqué p 21

Cordialement
Patrick

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 22 Sep 2015 15:16:10 GMT

Bonjour Patrick,
Desserrez les butées d'ouverture, comme indiqué p19&20
Refaire un apprentissage uniquement des fins de courses.