[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi, mon compte sur le forum d'entraide a disparu ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 29 Sep 2015 08:04:51 GMT Tue, 29 Sep 2015 08:04:51 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charles, </p><p>Je vous confirme qu'aucun compte n'a été supprimé. </p><p>Nous avons bien donc compte possédant la même adresse email:</p><ul><li>le premier en date du 2 septembre 2014 création compte via votre compte Facebook.</li></ul><ul><li>le second en date du 23 septembre 2015 création standard du compte.</li></ul><p>Lors de votre nouvelle venue / intervention sur le forum, vous n'avez donc pas dû vous identifier via votre compte Facebook, ce qui vous a permis de créer un nouveau compte.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2015 08:04:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/960691-compte-forum-entraide-disparu/answers/2159506 https://forum.somfy.fr/questions/960691-compte-forum-entraide-disparu/answers/2159506 2159506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 960691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me rends compte que mon compte sur le forum d&#39;entraide a disparu.<br />De plus, pour pouvoir procéder à une nouvelle inscription et en raison de la non réception du message contenant le lien de validation à l&#39;adresse initialement mentionnée, j&#39;ai du passer par la même adresse que celle que j&#39;avais sélectionnée il y a un an.<br />Je ne m&#39;explique nullement ces problèmes d&#39;autant que mes procédures étaient correctes.<br />J&#39;ai un dossier SOMFY où je conserve la trace de mes interventions.<br />Merci pour votre attention et vos éclaircissements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Sylvain C, <br />je vais donc patienter. <br />Toutefois, la seule question qui mériterait désormais une réponse, est celle relative à mon compte disparu puisque de mes tentatives de création de compte, je viens de recevoir simultanément quatre liens m&#39;invitant à valider mon inscription à partir des adresses mail saisies avant que l&#39;ancienne soit soit acceptée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2015 15:10:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/960691-compte-forum-entraide-disparu/answers/2152824 https://forum.somfy.fr/questions/960691-compte-forum-entraide-disparu/answers/2152824 2152824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7790748 theme-c/avatars/48.png 960691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me rends compte que mon compte sur le forum d&#39;entraide a disparu.<br />De plus, pour pouvoir procéder à une nouvelle inscription et en raison de la non réception du message contenant le lien de validation à l&#39;adresse initialement mentionnée, j&#39;ai du passer par la même adresse que celle que j&#39;avais sélectionnée il y a un an.<br />Je ne m&#39;explique nullement ces problèmes d&#39;autant que mes procédures étaient correctes.<br />J&#39;ai un dossier SOMFY où je conserve la trace de mes interventions.<br />Merci pour votre attention et vos éclaircissements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charles,<br />Vous aurez une réponse sur ce post par les Yellow&#39;s</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2015 13:39:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/960691-compte-forum-entraide-disparu/answers/2152602 https://forum.somfy.fr/questions/960691-compte-forum-entraide-disparu/answers/2152602 2152602 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 960691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me rends compte que mon compte sur le forum d&#39;entraide a disparu.<br />De plus, pour pouvoir procéder à une nouvelle inscription et en raison de la non réception du message contenant le lien de validation à l&#39;adresse initialement mentionnée, j&#39;ai du passer par la même adresse que celle que j&#39;avais sélectionnée il y a un an.<br />Je ne m&#39;explique nullement ces problèmes d&#39;autant que mes procédures étaient correctes.<br />J&#39;ai un dossier SOMFY où je conserve la trace de mes interventions.<br />Merci pour votre attention et vos éclaircissements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>