[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion Sunis WireFree fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Dec 2015 14:24:24 GMT Thu, 03 Dec 2015 14:24:24 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Je vous envoie à votre domicile un dossier de prise en charge pour le remplacement de votre produit. Je vous informe que j&#39;ai supprimé votre facture, sur laquelle apparaissait vos coordonnées, des pages publiques du forum.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Dec 2015 14:24:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2262820 https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2262820 2262820 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 966656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon capteur apparait comme sans pile , mais en remplacant les piles , le problème apparait toujours &quot;votre capteur ne semble pas etre alimenté ou ce dernier est hors de portée.Contacter votre instalateur si le probleme persiste&quot; je m&#39;en suiss servis pendant pres d&#39;un an sans problème . et je suis mon propre installateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas attendez ici la réponse d&#39;un Yellow.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Nov 2015 11:02:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2254947 https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2254947 2254947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 966656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon capteur apparait comme sans pile , mais en remplacant les piles , le problème apparait toujours &quot;votre capteur ne semble pas etre alimenté ou ce dernier est hors de portée.Contacter votre instalateur si le probleme persiste&quot; je m&#39;en suiss servis pendant pres d&#39;un an sans problème . et je suis mon propre installateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai fait plusieurs fois la manipulation je souhaite remplacer le capteur, mais quand je vais sur le site je n arrive pas a compléter le formulaire de retour .<br />c est compliqué pour effectuer un retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Nov 2015 09:44:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2254877 https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2254877 2254877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6989014 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/81beb4288ab02fc6/avatar_normal.png?3389a2e 966656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon capteur apparait comme sans pile , mais en remplacant les piles , le problème apparait toujours &quot;votre capteur ne semble pas etre alimenté ou ce dernier est hors de portée.Contacter votre instalateur si le probleme persiste&quot; je m&#39;en suiss servis pendant pres d&#39;un an sans problème . et je suis mon propre installateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez essayer au moins 2 choses :</p><ul><li>- Faire un reset de votre box</li><li>- Dissocier et réassocier</li>Si le capteur ne fonctionne toujours pas, le remplacer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 13:48:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2166677 https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2166677 2166677 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 966656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon capteur apparait comme sans pile , mais en remplacant les piles , le problème apparait toujours &quot;votre capteur ne semble pas etre alimenté ou ce dernier est hors de portée.Contacter votre instalateur si le probleme persiste&quot; je m&#39;en suiss servis pendant pres d&#39;un an sans problème . et je suis mon propre installateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la reference est 2401219 <a href="http://boutique.somfy.fr/capteur-de-soleil-exterieur.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/capteur-de-soleil-exterieur.html</a></p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 13:45:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2166676 https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2166676 2166676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6989014 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/81beb4288ab02fc6/avatar_normal.png?3389a2e 966656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon capteur apparait comme sans pile , mais en remplacant les piles , le problème apparait toujours &quot;votre capteur ne semble pas etre alimenté ou ce dernier est hors de portée.Contacter votre instalateur si le probleme persiste&quot; je m&#39;en suiss servis pendant pres d&#39;un an sans problème . et je suis mon propre installateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il existe plusieurs Sunis Wirefree.<br />Quelle référence ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 09:39:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2166505 https://forum.somfy.fr/questions/966656-probleme-connexion-sunis-wirefree/answers/2166505 2166505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 966656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon capteur apparait comme sans pile , mais en remplacant les piles , le problème apparait toujours &quot;votre capteur ne semble pas etre alimenté ou ce dernier est hors de portée.Contacter votre instalateur si le probleme persiste&quot; je m&#39;en suiss servis pendant pres d&#39;un an sans problème . et je suis mon propre installateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>