[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème interface Somfy Box ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 04 Oct 2015 18:50:11 GMT Sun, 04 Oct 2015 18:50:11 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Eh oui, d&#39;où l&#39;intérêt de Tahoma par rapport à Somfy box qui, même avec l&#39;option, en fait moins au même prix.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 18:50:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166889 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166889 2166889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steve H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Robert,</p><p>Je vous confirme que sans l&#39;option à 149€, une SOMFY Box ne voit pas les detecteurs malgre le branchement du module USB.. seule la Tahoma peut les voir car SOMFY Box + option SMART = TAHOMA.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 18:31:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166875 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166875 2166875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7809545 theme-c/avatars/48.png 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ces réponses précises. Le lien que vous avez ajouté présente bien un supplément de 149€ pour accéder à ces 2 fonctions. Ce qui finalement amène les 2 box au même prix à quelques subtilités près (sms etc...)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 17:13:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166823 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166823 2166823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823771 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f6b21b6cdc1b450a/avatar_normal.png?3389a2e 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tahoma est vendue par les &quot;pros&quot; c&#39;est pour ça qu&#39;elle n&#39;est pas disponible sur la boutique en ligne de Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 17:03:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166809 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166809 2166809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis assez d&#39;accord que la différence entre Somfy box et Tahoma est assez floue et équivoque, plusieurs sites vendent la Somfy box qu&#39;ils appellent &quot;Tahoma&quot; au prix de la SB... Ce n&#39;est pas le même produit...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 17:03:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166808 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166808 2166808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Robert,<br />Je m&#39;attendais surtout à avoir ces 2 fonctions &quot;smart et scénarios&quot; sur la Somfy box. Sur le site Somfy, même les tutos les évoquent. D&#39;ailleurs, on ne parle pas de la Tahoma box sur la boutique en ligne....<br />J&#39;ai l&#39;impression d&#39;avoir été floué....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 16:25:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166782 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166782 2166782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7823771 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f6b21b6cdc1b450a/avatar_normal.png?3389a2e 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Steve,<br />Somfy box n&#39;a pas besoin de l&#39;option pour utiliser les détecteurs, il suffit d&#39;ajouter le module USB/détecteur comme sur Tahoma d&#39;ailleurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 16:18:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166776 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166776 2166776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steve H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il vous faudra acheter l&#39;extension (déblocage logiciel) sur le site de Somfy à 149€.. pour avoir accès à ces fonctions ET rendre la Somfy Box compatible avec le module &quot;Détecteur&quot; (qui permet à la Sbox de voir les capteurs de mouvement, fumée..</p><p>Steve</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 15:39:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166746 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166746 2166746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7809545 theme-c/avatars/48.png 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Faire une RàZ ne servira à rien, la Somfy box n&#39;a pas de fonction Smart et l&#39;agenda sur un an.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 15:33:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166739 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166739 2166739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Faire une RAZ avec le poussoir RST à l&#39;arrière de la box.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Oct 2015 15:08:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166723 https://forum.somfy.fr/questions/966808-probleme-interface-somfy-box/answers/2166723 2166723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 966808 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l&#39;acquisition de la Somfy Box. Aucun problème pour les branchements, l&#39;ouverture du compte, la reconnaissance des éléments RTS etc...Seulement voilà, je n&#39;ai pas les fonctions Smart et Scénarios sur mon interface ?<br />La mise à jour s&#39;est pourtant faite lors du premier branchement ?<br />Merci de votre aide..<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>