[Forum Somfy] Suivi de la question: configuration telecommande smoove avec volet oximo 6/17 rts

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 29 Oct 2015 09:33:26 GMT

Bonjour Christophe,

Je vous informe qu'il n'y a pas de différence entre une SMOOVE, une Centralis et une TELIS, si ce n'est le design. Toutefois, il faut bien que ce soit une SMOOVE RTS et non une SMOOVE IO.

Concernant votre problème, le moteur a-t-il déjà réagit ?

Bonne journée,

Réponse de christophe S.

christophe S. — Wed, 28 Oct 2015 19:20:16 GMT

bonjour, mon probleme n'est tjs pas résolu, cela ne marche tjs pas. pouvez vous me dire si cela ne viens pas de ma telecommande qui est une smoove et pas un telis ou une centralis comme montré sur la notice.
aidez moi svp

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 13 Oct 2015 08:22:34 GMT

Bonjour Christophe,

S'il s'agit d'un moteur neuf qui n'a jamais était programmé, il faudra que vous suiviez la procédure au lien ci-dessous en la commençant à partir d'1min14 :

Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

Bonne journée,

Réponse de christophe S.

christophe S. — Fri, 09 Oct 2015 20:17:37 GMT

Je ne comprend pas malgres la vidéo cela ne marche toujours c'est la 1er utilisation.
Voici la photo du moteur.
Pouvez vous m aider je v emménagé et peut pas fermer mon volet.
Cld

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 05 Oct 2015 07:10:44 GMT

Bonjour Christophe,
Voir cette vidéo https://www.youtube.com/embed/QkT-0GxOv3I?rel=0&showi...