[Forum Somfy] Suivi de la question: Pignon plastique PASSEO 630 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Oct 2015 07:17:35 GMT Wed, 07 Oct 2015 07:17:35 GMT answers Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Afin de vous envoyer la pièce, je vous demander vos coordonnées par message privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2015 07:17:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2170805 https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2170805 2170805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?aae9b6d 967502 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons le même problème , un des vantaux de notre portail PASSEO 630 acheté chez CASTORAMA s&#39;est arrêté de fonctionner et s&#39;ouvre manuellement sans forcer. Nous avons démonté le moteur et nous nous sommes rendu compte que le pignon en plastique était cassé. Nous avons vu sur certain forum que certains avaient récupérés cette pièce de Somfy. Quelle démarche à suive car Castorama nous a renvoyé vers vous.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p><p>G. BRUNET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>C&#39;est exactement la même pièce, que l&#39;on a essayé de recoller sans succès.</p><p>G. BRUNET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2015 18:24:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2170444 https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2170444 2170444 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7815896 theme-c/avatars/48.png 967502 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons le même problème , un des vantaux de notre portail PASSEO 630 acheté chez CASTORAMA s&#39;est arrêté de fonctionner et s&#39;ouvre manuellement sans forcer. Nous avons démonté le moteur et nous nous sommes rendu compte que le pignon en plastique était cassé. Nous avons vu sur certain forum que certains avaient récupérés cette pièce de Somfy. Quelle démarche à suive car Castorama nous a renvoyé vers vous.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p><p>G. BRUNET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />C&#39;est exactement la même pièce que l&#39;on a essayé de recoller, sans succès.</p><p>G. BRUNET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2015 18:21:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2170441 https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2170441 2170441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7815896 theme-c/avatars/48.png 967502 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons le même problème , un des vantaux de notre portail PASSEO 630 acheté chez CASTORAMA s&#39;est arrêté de fonctionner et s&#39;ouvre manuellement sans forcer. Nous avons démonté le moteur et nous nous sommes rendu compte que le pignon en plastique était cassé. Nous avons vu sur certain forum que certains avaient récupérés cette pièce de Somfy. Quelle démarche à suive car Castorama nous a renvoyé vers vous.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p><p>G. BRUNET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez-vous me confirmer que la photo de Sylvain correspond bien à la pièce défectueuse sur votre installation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2015 14:50:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2169945 https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2169945 2169945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?aae9b6d 967502 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons le même problème , un des vantaux de notre portail PASSEO 630 acheté chez CASTORAMA s&#39;est arrêté de fonctionner et s&#39;ouvre manuellement sans forcer. Nous avons démonté le moteur et nous nous sommes rendu compte que le pignon en plastique était cassé. Nous avons vu sur certain forum que certains avaient récupérés cette pièce de Somfy. Quelle démarche à suive car Castorama nous a renvoyé vers vous.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p><p>G. BRUNET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gilles,<br />Il faudra attendre la réponse d&#39;un Yellow pour le pignon en plastique du Passeo.<br />Vous aurez une réponse sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Oct 2015 17:57:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2168564 https://forum.somfy.fr/questions/967502-pignon-plastique-passeo-630/answers/2168564 2168564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 967502 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons le même problème , un des vantaux de notre portail PASSEO 630 acheté chez CASTORAMA s&#39;est arrêté de fonctionner et s&#39;ouvre manuellement sans forcer. Nous avons démonté le moteur et nous nous sommes rendu compte que le pignon en plastique était cassé. Nous avons vu sur certain forum que certains avaient récupérés cette pièce de Somfy. Quelle démarche à suive car Castorama nous a renvoyé vers vous.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p><p>G. BRUNET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>