[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi un battant s'ouvre et pas l'autre ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Oct 2015 10:02:03 GMT Thu, 15 Oct 2015 10:02:03 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sandrine, </p><p>Effectivement, il semble que votre boîtier soit défectueux, il faudrait encore essayer de faire une remise à zéro et reprogrammation de celui-ci et si cela ne fonctionne pas, il faudra procéder au remplacement de votre boîtier.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2015 10:02:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/972061-battant-ouvre/answers/2183281 https://forum.somfy.fr/questions/972061-battant-ouvre/answers/2183281 2183281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 972061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai un passeo 630, la semaine dernière, j’ai eu un problème, il a fait sauter mon disjoncteur. <br />J’arrive à ouvrir le battant 2 quand je demande d’ouvrir les deux, et quand je change la position des vantaux sur le boitier électronique, le battant 1 s’ouvre mais pas le battant 2. Donc, je pense que les moteurs fonctionnent et que c’est la carte électronique qui ne fonctionne plus bien. Qu’est ce que vous en pensez ? merci<br />est ce qu&#39;on peut changer que la carte electronique ?</p><p>CDT</p><p>SANDRINE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sandrine,<br />Effectivement il semblerait que le boitier électronique soit défaillant il faudra le remplacer, voir la boutique <a href="http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-passeo-600-630-650.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-passeo-600-...</a><br />Vous pouvez aussi attendre la réponse du SAV sur ce post, pour une prise en charge de réparation de votre boitier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Oct 2015 19:16:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/972061-battant-ouvre/answers/2179930 https://forum.somfy.fr/questions/972061-battant-ouvre/answers/2179930 2179930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 972061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai un passeo 630, la semaine dernière, j’ai eu un problème, il a fait sauter mon disjoncteur. <br />J’arrive à ouvrir le battant 2 quand je demande d’ouvrir les deux, et quand je change la position des vantaux sur le boitier électronique, le battant 1 s’ouvre mais pas le battant 2. Donc, je pense que les moteurs fonctionnent et que c’est la carte électronique qui ne fonctionne plus bien. Qu’est ce que vous en pensez ? merci<br />est ce qu&#39;on peut changer que la carte electronique ?</p><p>CDT</p><p>SANDRINE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>