[Forum Somfy] Suivi de la question: Impresario io ne fonctionne pas en automatique

Réponse de Martial V.

Martial V. — Thu, 21 Jan 2016 09:05:02 GMT

Bonjour Clément,

En tout cas cela nous confirme que cette programmation est possible. Il me semblerais donc qu'il s'agit effectivement d'un souci de programmation car il serait étonnant que les 3 autres moteurs présentent un dysfonctionnement. Il serait intéressant de remettre à zéro l'un de ces moteurs afin de tester.

Bonne Journée

Réponse de Clement C.

Clement C. — Thu, 21 Jan 2016 06:14:40 GMT

Bonjour, j'en possede 4. Il y en a un où j'ai reussi a regler. Je fais peut etre mal la programmation sur l'impresario quand j'ajoute le volet?

Réponse de Martial V.

Martial V. — Wed, 20 Jan 2016 09:33:28 GMT

Bonjour Clément,

Possédez-vous un seul ou plusieurs moteurs J4 ? Si vous en possédez plusieurs ce problème se produit-il sur l'ensemble ou sur un seul moteur ?

Bonne Journée

Réponse de Clement C.

Clement C. — Sun, 17 Jan 2016 09:25:05 GMT

Bonjour, désolé du délai de réponse je n'avais pas pris le temps de le faire. Je viens de faire le réglage de la course angulaire et toujours le même problème.

Réponse de Martial V.

Martial V. — Fri, 30 Oct 2015 15:15:56 GMT

Re-Bonjour,

A toutes fins utiles je vous fourni ci-dessous la procédure de réglage de la course angulaire :

Pouvez-vous vérifier cela ?

Bonne Journée

Réponse de Clement C.

Clement C. — Fri, 30 Oct 2015 12:08:38 GMT

Bonjour, les moteurs sont des j4 io. Pourtant quand j'appuie sur my les lames se mettent bien en position intermédiaire.

Réponse de Martial V.

Martial V. — Fri, 30 Oct 2015 10:01:48 GMT

Bonjour Clément,

Oui je vous confirme cela devrait être pris en compte. Pourriez-vous me préciser de quel modèle de motorisation êtes-vous équipé ? Cela pourrait venir d'un réglage des courses angulaires non effectué.

Bonne Journée

Réponse de Martial V.

Martial V. — Wed, 28 Oct 2015 16:46:22 GMT

Re-Bonjour,

Oui cela devrait être le cas. Je me renseigne et je reviens vers vous.

Bonne Journée

Réponse de Clement C.

Clement C. — Wed, 28 Oct 2015 16:40:08 GMT

Bonjour, non j'avais bien positionné les lames comme je le souhaite mais elles restent en position complètement horizontal donc ouvert. Je me demande si l'impresario arrive à prendre en compte l'orientation des lames?

Réponse de Martial V.

Martial V. — Wed, 28 Oct 2015 10:17:14 GMT

Bonjour Clément,

Lorsque vous créez un scénario il vous est demandé de placer le/les moteurs dans la position voulue. Si à ce moment vous gérez la position des lames que vous validez le scénario et que vous faites une demande d’exécution de ce scénario l'orientation des lames est-elles prises en compte ?

Bonne Journée

Réponse de Clement C.

Clement C. — Tue, 13 Oct 2015 20:17:03 GMT

Bon j'ai trouvé mon problème, la fonction simulation de presence etait activé. Autre souci, je possède des stores a lames orientable, je n'arrive pas a associer la position avec lames ajourées sur l'impresario dans un scenario. Elles restent soit complètement ouverte ou alors fermées.