[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation store extérieur fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Oct 2015 17:37:55 GMT Wed, 14 Oct 2015 17:37:55 GMT answers Sonia P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le fait d&#39;enlever le fusible revient à couper le courant. Si vous le faites une fois, cela ne changera rien. Par contre, si vous respectez une certaine procédure, vous pouvez effectivement dérégler tous vos stores.<br />Etant donné qu&#39;il y a une commande murale, le courant passe par celle-ci. La seule solution est de l&#39;ouvrir et de faire la séquence de remise à 0 électrique par ce biais en déconnectant le fil apportant le courant normalement rouge.<br />Voici la séquence: 2 secondes de coupure, 8 secondes de courant puis 2 secondes de coupure.<br />Votre store sera à 0, il ne vous restera plus qu&#39;à le re régler</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Oct 2015 17:37:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/973733-reinitialisation-store-exterieur/answers/2182728 https://forum.somfy.fr/questions/973733-reinitialisation-store-exterieur/answers/2182728 2182728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6645550 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b3a2ddfdfdda591a/avatar_normal.png?aae9b6d 973733 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un appartement neuf en 2012 équipé de stores extérieurs souples Somfy et d&#39;une commande murale. Seule la marque est indiquée sur la commande, je n&#39;ai aucune idée du modèle. Tous les stores sont sur un seul fusible.Depuis quelques jours, pour raison inconnue, le store de la chambre s&#39;arrête de descendre à 30 cm de la butée normale. Je n&#39;ai pas trouvé comment résoudre mon pb. J&#39;enlèverais bien le fusible mais j&#39;ai peur de tout dérégler. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>