[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas d'ouverture du portail en cas de panne de secteur sur moteur axovia multi pro ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 18 Oct 2015 08:04:51 GMT Sun, 18 Oct 2015 08:04:51 GMT answers Guy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci. <br />L&#39;installateur m&#39;avait dit que la batterie était bonne mais après l&#39;avoir changée par une neuve, le portail fonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2015 08:04:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/974407-ouverture-portail-cas-panne-secteur-moteur-axovia-multi-pro/answers/2186559 https://forum.somfy.fr/questions/974407-ouverture-portail-cas-panne-secteur-moteur-axovia-multi-pro/answers/2186559 2186559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7866237 theme-c/avatars/48.png 974407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je possède une motorisation AXOVIA MULTI PRO avec un boitier AX 24. Une batterie est prévue pour pouvoir ouvrir le portail en cas de panne de secteur. J&#39;ai fait l&#39;essai lors d&#39;une panne de secteur, le moteur ne fonctionne pas alors que la batterie est bonne (Testée). De quoi cela peut il provenir ? L&#39;installation a 3 mois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy,<br />Si la batterie est bonne, il faudra vous rapprocher de votre installateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2015 07:14:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/974407-ouverture-portail-cas-panne-secteur-moteur-axovia-multi-pro/answers/2186550 https://forum.somfy.fr/questions/974407-ouverture-portail-cas-panne-secteur-moteur-axovia-multi-pro/answers/2186550 2186550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 974407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je possède une motorisation AXOVIA MULTI PRO avec un boitier AX 24. Une batterie est prévue pour pouvoir ouvrir le portail en cas de panne de secteur. J&#39;ai fait l&#39;essai lors d&#39;une panne de secteur, le moteur ne fonctionne pas alors que la batterie est bonne (Testée). De quoi cela peut il provenir ? L&#39;installation a 3 mois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>