[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès à distance ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Oct 2015 15:00:30 GMT Tue, 27 Oct 2015 15:00:30 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierrick et Sonia,</p><p>Pierrick, après vérification avec nos serveurs, je vous informe que l&#39;accès à distance à votre système d&#39;alarme est convenablement paramétré et fonctionnel. Pourriez-vous me donner une copie d’écran du message d&#39;erreur que vous obtenez ?</p><p>Sonia, pour rappel, le nom de sous-domaine (de la forme <a href="https://xxxxxxx.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://xxxxxxx.alarmesomfy.net</a>) sert exclusivement à la connexion à votre système d&#39;alarme à distance (connecté en 3G/4G ou connecté à internet sur une autre box ADSL que celle où est raccordée le système d&#39;alarme). En local (connecté à internet sur la même box ADSL que celle où est raccordée le système d&#39;alarme), il faut utiliser l&#39;adresse IP du système d&#39;alarme.</p><p>Bonne journée,</p><p>Thomas M</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2015 15:00:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/975366-acces-distance/answers/2200213 https://forum.somfy.fr/questions/975366-acces-distance/answers/2200213 2200213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 975366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une freebox HD et la notice n&#39;était pas disponible sur le site somfy et j&#39;ai donc pris celle de la crystal. Après paramétrage, je peux accéder à l&#39;interface web en local mais cela ne fonctionne pas à distance alors que les ports DHCP 80 et 443 sont ouverts. Est-ce que le paramétrage de cette box est différent et quel est-il en détail ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sonia P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En local, on rentre l&#39;adresse ip de la centrale, à distance votre adresse ip:80</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Oct 2015 07:16:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/975366-acces-distance/answers/2188990 https://forum.somfy.fr/questions/975366-acces-distance/answers/2188990 2188990 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6645550 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b3a2ddfdfdda591a/avatar_normal.png?3389a2e 975366 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une freebox HD et la notice n&#39;était pas disponible sur le site somfy et j&#39;ai donc pris celle de la crystal. Après paramétrage, je peux accéder à l&#39;interface web en local mais cela ne fonctionne pas à distance alors que les ports DHCP 80 et 443 sont ouverts. Est-ce que le paramétrage de cette box est différent et quel est-il en détail ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>