[Forum Somfy] Suivi de la question: connexion a distance? [Forum Somfy] Suivi de la question: connexion a distance? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Nov 2015 13:27:02 GMT Thu, 05 Nov 2015 13:27:02 GMT answers Réponse de Martial V. Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Dans ce cas nous allons opérer un remplacement de votre centrale. Je vous envoie un message privé afin d&#39;obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Nov 2015 13:27:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2214119 https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2214119 2214119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 978628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />après avoir fait de nombreuses recherches, je ne trouve pas de solution a mon problème.</p><p>Impossible de modifier mon adresse IP<br />apparemment, il y a un problème sur les dns primaire et secondaire<br />j&#39;ai reparamétrer ma box SFR suivant votre procédure</p><p>Mon alarme fonctionnait correctement il y a encore 6 mois</p><p>dans l&#39;attente de votre réponse </p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Eric M. Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Martial</p><p>je fais bien les manipulations, mais rien y fait<br />je reviens toujours sur les données qui sont dans les captures décran plus haut</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Nov 2015 06:58:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2213333 https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2213333 2213333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7885701 theme-c/avatars/48.png 978628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />après avoir fait de nombreuses recherches, je ne trouve pas de solution a mon problème.</p><p>Impossible de modifier mon adresse IP<br />apparemment, il y a un problème sur les dns primaire et secondaire<br />j&#39;ai reparamétrer ma box SFR suivant votre procédure</p><p>Mon alarme fonctionnait correctement il y a encore 6 mois</p><p>dans l&#39;attente de votre réponse </p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Martial V. Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Il ne faut pas valider la saisie à l&#39;aide de la touche Entrée. Votre problème se situe-t-il là ? Et si vous modifiez un seul DNS ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2015 14:13:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2202009 https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2202009 2202009 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 978628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />après avoir fait de nombreuses recherches, je ne trouve pas de solution a mon problème.</p><p>Impossible de modifier mon adresse IP<br />apparemment, il y a un problème sur les dns primaire et secondaire<br />j&#39;ai reparamétrer ma box SFR suivant votre procédure</p><p>Mon alarme fonctionnait correctement il y a encore 6 mois</p><p>dans l&#39;attente de votre réponse </p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Eric M. Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Martial<br />oui je valide la touche valide<br />je peux rerentrée une fois avec l&#39;adresse ip que jai choisit et les valeurs que jai rentré revienne comme sur la capture d&#39;écran </p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2015 09:23:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2199502 https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2199502 2199502 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7885701 theme-c/avatars/48.png 978628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />après avoir fait de nombreuses recherches, je ne trouve pas de solution a mon problème.</p><p>Impossible de modifier mon adresse IP<br />apparemment, il y a un problème sur les dns primaire et secondaire<br />j&#39;ai reparamétrer ma box SFR suivant votre procédure</p><p>Mon alarme fonctionnait correctement il y a encore 6 mois</p><p>dans l&#39;attente de votre réponse </p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Martial V. Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Faites-vous le bouton &quot;Appliquer&quot; après ces changements ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2015 08:29:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2199371 https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2199371 2199371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 978628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />après avoir fait de nombreuses recherches, je ne trouve pas de solution a mon problème.</p><p>Impossible de modifier mon adresse IP<br />apparemment, il y a un problème sur les dns primaire et secondaire<br />j&#39;ai reparamétrer ma box SFR suivant votre procédure</p><p>Mon alarme fonctionnait correctement il y a encore 6 mois</p><p>dans l&#39;attente de votre réponse </p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Eric M. Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Martial<br />jai changé les parametres mais quand jentre a nouveau sur l&#39;arlarme, ils ont a nouveau changée </p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Oct 2015 17:37:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2198825 https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2198825 2198825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7885701 theme-c/avatars/48.png 978628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />après avoir fait de nombreuses recherches, je ne trouve pas de solution a mon problème.</p><p>Impossible de modifier mon adresse IP<br />apparemment, il y a un problème sur les dns primaire et secondaire<br />j&#39;ai reparamétrer ma box SFR suivant votre procédure</p><p>Mon alarme fonctionnait correctement il y a encore 6 mois</p><p>dans l&#39;attente de votre réponse </p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Martial V. Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>L&#39;adresse IP de votre box ADSL est-elle correcte ? Je vous invite à modifier les DNS primaires et secondaires par, respectivement, 8.8.8.8 et 8.8.4.4.</p><p>Merci de bien vouloir me donner le résultat de ces changements.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Oct 2015 08:36:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2194453 https://forum.somfy.fr/questions/978628-connexion-distance/answers/2194453 2194453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 978628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />après avoir fait de nombreuses recherches, je ne trouve pas de solution a mon problème.</p><p>Impossible de modifier mon adresse IP<br />apparemment, il y a un problème sur les dns primaire et secondaire<br />j&#39;ai reparamétrer ma box SFR suivant votre procédure</p><p>Mon alarme fonctionnait correctement il y a encore 6 mois</p><p>dans l&#39;attente de votre réponse </p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>