[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème mise à jour Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Oct 2015 12:27:23 GMT Fri, 23 Oct 2015 12:27:23 GMT answers Ludovic D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;un de mes collègues traite déjà votre demande par email. Je me permets donc de clôturer ce post.</p><p>Merci donc de répondre à cet email pour que celui-ci puisse vous aider.</p><p>Merci par avance.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Oct 2015 12:27:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/978994-probleme-mise-jour-tahoma/answers/2194847 https://forum.somfy.fr/questions/978994-probleme-mise-jour-tahoma/answers/2194847 2194847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4774902 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/28e4ae93f81d3327/avatar_normal.png?3389a2e 978994 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La mise à jour ne s&#39;est pas effectuée sur ma tahoma (recu mail de somfy) et le voyant rouge clignote. La procédure de reset ne change rien à cela (reset+alimentation pendant 20s). Au bout d&#39;un très long moment, le voyant @ est jaune fixe et l&#39;autre vert. J&#39;ai vérifier la connection internet...elle fonctionne.<br />Je ne vois pas ce que je peux faire d&#39;autre...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jess <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Appelez le service client Somfy au 3260 pour qu&#39;il force la mise a jour de votre Tahoma.<br />C&#39;est tout ce qu&#39;il reste a faire je pense.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Oct 2015 19:45:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/978994-probleme-mise-jour-tahoma/answers/2194112 https://forum.somfy.fr/questions/978994-probleme-mise-jour-tahoma/answers/2194112 2194112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7789201 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b00258c3b51f5645/avatar_normal.png?3389a2e 978994 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La mise à jour ne s&#39;est pas effectuée sur ma tahoma (recu mail de somfy) et le voyant rouge clignote. La procédure de reset ne change rien à cela (reset+alimentation pendant 20s). Au bout d&#39;un très long moment, le voyant @ est jaune fixe et l&#39;autre vert. J&#39;ai vérifier la connection internet...elle fonctionne.<br />Je ne vois pas ce que je peux faire d&#39;autre...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>