[Forum Somfy] Suivi de la question: connection somfy connect

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 28 Oct 2015 15:26:24 GMT

Bonjour à tous,

Effectivement, nous rencontrons un dysfonctionnement de connexion via Internet Explorer, nos techniciens sont en train de travailler sur la résolution de cela.
La solution immédiate sera toutefois de passer sur un autre navigateur en attendant.

Bonne journée.

Réponse de joel R.

joel R. — Sun, 25 Oct 2015 16:28:21 GMT

Même chose avec Chrome.
Lorsque je m'enregistre j'ai le panneau "Erreur inconnue"...
Eureka !!! Accès possible par Chrome mais toujours impossible avec internet explorer...
Comment cela se fait-il ???

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 25 Oct 2015 13:54:45 GMT

Bonjour,
Essayez avec Chrome.

Réponse de joel R.

joel R. — Sun, 25 Oct 2015 13:02:37 GMT

Même problème...
Mon adresse mail ainsi que mon mot de passe sont désormais refusés.

Réponse de Ludovic D.

Ludovic D. — Fri, 23 Oct 2015 12:21:35 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer le navigateur utilisé ? Pouvez-vous également me préciser si la connexion fonctionne sur les applications.

Merci par avance.

Bonne journée,

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 23 Oct 2015 12:10:03 GMT

Bonjour,
Il 'y aucune raison pour que ça ne fonctionne pas, c'est un site internet...