[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme et GSM? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Oct 2015 16:17:59 GMT Wed, 28 Oct 2015 16:17:59 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémi,</p><p>Est-ce la société EPS ? Si vous arrivez à communiquer avec votre système par le biais du téléphone il n&#39;y à pas de raison que cela ne fonctionne pas en émission. Le meilleur moyen pour s&#39;en rendre compte est d’enregistrer un numéro de téléphone personnel à la place de celui de votre télésurveilleur afin de vérifier le bon fonctionnement.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2015 16:17:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/979411-alarme-gsm/answers/2202468 https://forum.somfy.fr/questions/979411-alarme-gsm/answers/2202468 2202468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 979411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une alarme ASR 4200 qui fonctionnait sur une ligne RTC avec un centre de télésurveillance. <br />Je viens de passer à la fibre avec une ligne téléphonique VOIP.<br />Mon centre de télésurveillance m&#39;indique qu&#39;il ne reçoit plus les données (data) transmises par l&#39;alarme ou qu&#39;il ne peut plus les déchiffrer. Pour ma part je parviens toujours à commander mon alarme à distance en appelant avec mon portable. Un technicien SOMFY m&#39;a dit que mon alarme était compatible ADSL. C&#39;est d&#39;ailleurs prévu dans la notice.<br />Y a-t-il une solution SOMFY pour résoudre ce problème?<br />Dans le cas où la solution est d&#39;ajouter un module GSM, mon boîtier ASR 4200 est-il compatible?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>