[Forum Somfy] Suivi de la question: pas d' acces box via wwwsomfy? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Oct 2015 13:33:02 GMT Thu, 29 Oct 2015 13:33:02 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, </p><p>Actuellement et depuis la dernière mise à jour du 20 octobre, il n&#39;est plus possible d&#39;accéder à votre box depuis Internet Explorer.<br />Nos techniciens sont en cours de résolution de ce problème, en attendant que cela soit corriger la solution sera de passer par un autre navigateur, par exemple: Google Chrome ou Mozilla Firefox.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2015 13:33:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/980935-acces-box-via-wwwsomfy/answers/2203918 https://forum.somfy.fr/questions/980935-acces-box-via-wwwsomfy/answers/2203918 2203918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 980935 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai activé les Pop up Exploreur comme suggéré . Malgré cela toujours impossible d&#39; accéder à la box . De plus une fenêtre Tahoma s&#39;ouvre et me demande identifiant et mot de passe . J&#39;ai tapé celui de mon compte sur Somfy et toujours pas d&#39;accès . Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain , <br />le code PIN 0210-6398-1399 de ma box .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2015 09:41:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/980935-acces-box-via-wwwsomfy/answers/2201400 https://forum.somfy.fr/questions/980935-acces-box-via-wwwsomfy/answers/2201400 2201400 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7895479 theme-c/avatars/48.png 980935 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai activé les Pop up Exploreur comme suggéré . Malgré cela toujours impossible d&#39; accéder à la box . De plus une fenêtre Tahoma s&#39;ouvre et me demande identifiant et mot de passe . J&#39;ai tapé celui de mon compte sur Somfy et toujours pas d&#39;accès . Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,<br />Indiquer le code pin de votre box, vous aurez une réponse des Yellow&#39;s sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2015 08:00:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/980935-acces-box-via-wwwsomfy/answers/2201169 https://forum.somfy.fr/questions/980935-acces-box-via-wwwsomfy/answers/2201169 2201169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 980935 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai activé les Pop up Exploreur comme suggéré . Malgré cela toujours impossible d&#39; accéder à la box . De plus une fenêtre Tahoma s&#39;ouvre et me demande identifiant et mot de passe . J&#39;ai tapé celui de mon compte sur Somfy et toujours pas d&#39;accès . Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>