[Forum Somfy] Suivi de la question: compatibilite telecommande fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Dec 2015 09:43:34 GMT Thu, 03 Dec 2015 09:43:34 GMT answers hubert J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Après un échange de la carte, tout fonctionne normalement. Toutes les télécommandes sont programmées et fonctionnent normalement.<br />Mon problème est résolu. Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Dec 2015 09:43:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2262118 https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2262118 2262118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7905594 theme-c/avatars/48.png 982955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de remplacer un de mes 2 moteurs S7000 par la tête de remplacement keasy 5/10 s5000 s7000, et la telecommande ne fonctionne qu&#39;à une distance de moins d&#39;un métre du nouveau moteur. Je n&#39;avait jamais eu de problèmes avec l&#39;ancien moteur (depuis des années..). Y a t&#39;il un problème de compatibilité (la telecommande est programmée pour ouvrir les 2 portes, le S7000 ancien sur les boutons de gauche, sans problèmes, les boutons de droite pour le nouveau moteur).<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hubert,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que la carte électronique de votre motorisation soit défectueuse. Afin de gérer son retour auprès de notre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles. C&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Nov 2015 11:42:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2213890 https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2213890 2213890 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 982955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de remplacer un de mes 2 moteurs S7000 par la tête de remplacement keasy 5/10 s5000 s7000, et la telecommande ne fonctionne qu&#39;à une distance de moins d&#39;un métre du nouveau moteur. Je n&#39;avait jamais eu de problèmes avec l&#39;ancien moteur (depuis des années..). Y a t&#39;il un problème de compatibilité (la telecommande est programmée pour ouvrir les 2 portes, le S7000 ancien sur les boutons de gauche, sans problèmes, les boutons de droite pour le nouveau moteur).<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hubert J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Oui absolument, j&#39;ai 6 telecommandes (une par voiture, une dans le garage pour ouvrir avant d&#39;arriver aux voitures, une dans l&#39;entrée de la maison, et 2 de secours, et toutes ont le même comportement. J&#39;ai également essayé de les déprogrammer toute, puis de n&#39;en programmer qu&#39;une et d&#39;y mettre une pile neuve. Et toujours le même comportement. Si la télécommande se trouve à plus d&#39;un mètre du moteur, le moteur ne reçoit de signal. Dès que je suis à moins d&#39;un mètre (ça fait vraiment près), le moteur réagit normalement. (ouverture, fermeture, changement de sens..)<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2015 18:19:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2211197 https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2211197 2211197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7905594 theme-c/avatars/48.png 982955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de remplacer un de mes 2 moteurs S7000 par la tête de remplacement keasy 5/10 s5000 s7000, et la telecommande ne fonctionne qu&#39;à une distance de moins d&#39;un métre du nouveau moteur. Je n&#39;avait jamais eu de problèmes avec l&#39;ancien moteur (depuis des années..). Y a t&#39;il un problème de compatibilité (la telecommande est programmée pour ouvrir les 2 portes, le S7000 ancien sur les boutons de gauche, sans problèmes, les boutons de droite pour le nouveau moteur).<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hubert,</p><p>Pourriez-vous m&#39;indiquer si ce problème est identique avec toutes les télécommandes qui pilotent cette motorisation S7000 ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2015 15:48:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2210834 https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2210834 2210834 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 982955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de remplacer un de mes 2 moteurs S7000 par la tête de remplacement keasy 5/10 s5000 s7000, et la telecommande ne fonctionne qu&#39;à une distance de moins d&#39;un métre du nouveau moteur. Je n&#39;avait jamais eu de problèmes avec l&#39;ancien moteur (depuis des années..). Y a t&#39;il un problème de compatibilité (la telecommande est programmée pour ouvrir les 2 portes, le S7000 ancien sur les boutons de gauche, sans problèmes, les boutons de droite pour le nouveau moteur).<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hubert J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a un fil d&#39;antenne fourni et connecté avec le moteur (fil blanc, bien connecté à la borne 4). Le fil d&#39;antenne de l&#39;ancien moteur était connecté par un petit connecteur, je ne l&#39;ai pas cassé pour récuperer le fil d&quot;antenne... Les 2 fils semblent de la même longueur. <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2015 16:49:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2204304 https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2204304 2204304 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7905594 theme-c/avatars/48.png 982955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de remplacer un de mes 2 moteurs S7000 par la tête de remplacement keasy 5/10 s5000 s7000, et la telecommande ne fonctionne qu&#39;à une distance de moins d&#39;un métre du nouveau moteur. Je n&#39;avait jamais eu de problèmes avec l&#39;ancien moteur (depuis des années..). Y a t&#39;il un problème de compatibilité (la telecommande est programmée pour ouvrir les 2 portes, le S7000 ancien sur les boutons de gauche, sans problèmes, les boutons de droite pour le nouveau moteur).<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />est ce que vous avez bien remis l&#39;antenne a sa place ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2015 08:21:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2203296 https://forum.somfy.fr/questions/982955-compatibilite-telecommande/answers/2203296 2203296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4757769 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2d2415e2ef7c0c5d/avatar_normal.png?3389a2e 982955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de remplacer un de mes 2 moteurs S7000 par la tête de remplacement keasy 5/10 s5000 s7000, et la telecommande ne fonctionne qu&#39;à une distance de moins d&#39;un métre du nouveau moteur. Je n&#39;avait jamais eu de problèmes avec l&#39;ancien moteur (depuis des années..). Y a t&#39;il un problème de compatibilité (la telecommande est programmée pour ouvrir les 2 portes, le S7000 ancien sur les boutons de gauche, sans problèmes, les boutons de droite pour le nouveau moteur).<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>