[Forum Somfy] Suivi de la question: Retour sav? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Nov 2015 14:21:18 GMT Wed, 04 Nov 2015 14:21:18 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Je vous envoie un message privé afin d&#39;obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Nov 2015 14:21:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2212414 https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2212414 2212414 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 983748 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je possède un thermostat et régulateur de chauffage sans fil. Le thermostat ne fonctionne pas . Comment faire un retour sous garantie. <br />Je précise que le matériel a été vérifier par un professionnel et il confirme la panne.<br />Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Toujours pas de réponse pour le retour en SAV?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2015 19:07:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2211252 https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2211252 2211252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7847491 theme-c/avatars/48.png 983748 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je possède un thermostat et régulateur de chauffage sans fil. Le thermostat ne fonctionne pas . Comment faire un retour sous garantie. <br />Je précise que le matériel a été vérifier par un professionnel et il confirme la panne.<br />Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci pour votre réponse rapide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Oct 2015 11:18:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2205217 https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2205217 2205217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7847491 theme-c/avatars/48.png 983748 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je possède un thermostat et régulateur de chauffage sans fil. Le thermostat ne fonctionne pas . Comment faire un retour sous garantie. <br />Je précise que le matériel a été vérifier par un professionnel et il confirme la panne.<br />Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudra patienter, vous aurez une réponse sur ce post, par le SAV pour la prise en charge sous garantie de votre thermostat.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Oct 2015 11:05:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2205199 https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2205199 2205199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 983748 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je possède un thermostat et régulateur de chauffage sans fil. Le thermostat ne fonctionne pas . Comment faire un retour sous garantie. <br />Je précise que le matériel a été vérifier par un professionnel et il confirme la panne.<br />Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il ne transmet pas l&#39;ordre au récepteur de déclencher le chauffage</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Oct 2015 10:57:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2205184 https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2205184 2205184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7847491 theme-c/avatars/48.png 983748 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je possède un thermostat et régulateur de chauffage sans fil. Le thermostat ne fonctionne pas . Comment faire un retour sous garantie. <br />Je précise que le matériel a été vérifier par un professionnel et il confirme la panne.<br />Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephane,<br />Pour la prise en charge sous garantie c&#39;est ici.<br />Quel problème rencontrez vous avec ce thermostat ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Oct 2015 10:53:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2205176 https://forum.somfy.fr/questions/983748-retour-sav/answers/2205176 2205176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 983748 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je possède un thermostat et régulateur de chauffage sans fil. Le thermostat ne fonctionne pas . Comment faire un retour sous garantie. <br />Je précise que le matériel a été vérifier par un professionnel et il confirme la panne.<br />Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>