[Forum Somfy] Suivi de la question: keygo io clé de securité

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 06 Nov 2015 15:39:54 GMT

Bonjour Bertrand,

Il va falloir supprimer le réglage des télécommandes du Dexxo, pour cela suivez cetet manipulation.

Puis ré-enregistrez les.

Enfin, recommencez la procédure d'enregistrement du Dexxo sur TaHoma.

Bonne journée.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 03 Nov 2015 14:19:56 GMT

Je n'ai pas le temps de développer maintenant, mais je ne peux que vous mettre en garde sur des manipulations hasardeuses avec la clé io.

Réponse de bertrand

bertrand — Tue, 03 Nov 2015 12:55:31 GMT

j'ai 7 volets en io . et une porte de garage dexxo pro io avec 2 commandes keygo io.
Je viens d'essayer de generer une nouvelle clé de securité , mais j'ai toujours le meme resultat quand je commande ma porte de garage.
lorsque j'essaie de recevoir une clé je dois choisir entre : telis,easy sun , telis comprio , impressario chronis , keytis 4 , keytis 4 home , skitter et io2-way ; je ne trouve pas de keygo ni de dexxo pro.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 03 Nov 2015 12:16:38 GMT

Ce n'est pas la télécommande qui est associée à Tahoma, mais l'automatisme qu'elle commande...
Pour la clé IO, tout dépend de votre configuration :
Quels équipements IO avez vous ?
Par quels dispositifs sont-ils commandés ?
Suivant le cas, il faudra soit envoyer la clé Io, soit la recevoir depuis Tahoma.

Réponse de bertrand

bertrand — Tue, 03 Nov 2015 12:00:38 GMT

l'ennui , c'est qu'il n'y a pas de clé de securité sur keygo , elle ne figure pas dans les menus...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 03 Nov 2015 11:52:43 GMT

Bonjour,
Il ne doit y avoir qu'une seule clé IO pour votre installation.