[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme depuis hier soir? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Nov 2015 09:45:16 GMT Wed, 04 Nov 2015 09:45:16 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François, </p><p>Votre Box semble avoir du mal à communiquer avec notre serveur, il faudrait donc essayer de baisser temporairement votre pare feu puis ré-essayer d'ouvrir ou fermer vos volets roulants.</p><p>De plus, toujours pare feu baissé, réaliser cette opération, pour forcer une synchronisation qui n'est actuellement pas réalisable à distance:</p><ul><li>Débrancher l’alimentation de la Somfy Box</li></ul><ul><li>Faire un appui maintenu sur le bouton RST</li></ul><ul><li>Tout en restant appuyé sur RST, rebrancher la Somfy Box</li></ul><ul><li>Lorsque la Led @ devient clignotante, relâcher RST et NE PAS DEBRANCHER tant que les 2 leds ne sont pas vert fixe (Risque de détérioration du boîtier).</li></ul><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Nov 2015 09:45:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/986663-probleme-hier-soir/answers/2211777 https://forum.somfy.fr/questions/986663-probleme-hier-soir/answers/2211777 2211777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 986663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>depuis hier soir 2/11 impossible de fermer ou d ouvrir mes volets avec ipad et iphone<br />il y a des points d exclamations sur chaque volet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>