[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de synchronisation volets io et tahoma

Réponse de Nico

Nico — Thu, 12 Nov 2015 21:31:51 GMT

Merci mon problème est résolu

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 10 Nov 2015 15:57:11 GMT

Bonjour Nico,

Le dos des Smoove est-il bien vert comme les autres?
Si oui, il est possible que votre professionnel est programmé ces volets avec une télécommande 2 ways donc possédant une clé.
Pour supprimer cette clé, il va falloir les remettre à zéro et reprogrammer comme suit:
http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

Enfin, si vos Smoove sont rouges au dos, cela signifie que vous avez des moteurs RTS sur ceux-ci donc il faudra les enregistrer dans la catégorie RTS.

Bonne journée.

Réponse de Nico

Nico — Sat, 07 Nov 2015 19:18:31 GMT

Merci de votre réponse,
Oui j ai une télécommande par volets une murale smove origin io
Ce n'est pas moi qui est programé les moteurs de volets mais l installateur
Comment fait on pour reprogrammer ses volets?

Réponse de roland D.

roland D. — Sat, 07 Nov 2015 09:13:28 GMT

bonjour,
as-tu une télécommande par volet ?
est-ce toi qui a programmé tes moteurs ?
j'ai personnellement 4 moteurs de volet qui sont branchés sur une même alimentation et sans commande individuelle. je peux les commander séparément avec une Composio IO.
je suppose qu'il faut reprogrammer tes volets manquants ce qui ne me semble pas très compliqué si tu as pris soin de les différencier et les nommer individuellement.
bon courage, bonne journée.
cordialement.